Misión:
Apoyar en la ejecución de los trámites de garantía de acuerdo con las políticas y acciones de fábrica establecidas a fin de cumplir con los procedimientos de la empresa.

Funciones:
Tramitar las Órdenes de Trabajo (OTs) de garantía, cortesía y acciones de fábrica según el procedimiento del área a fin de cumplir con las políticas de la empresa.
Apoyar en la actualización de las operaciones de Mano de Obra en los sistemas internos, según necesidad para la ejecución y trámite de la garantía a fin de gestionarla en los tiempos establecidos.
Apoyar en la actualización del cuadro de facturación del día, informando la facturación mensual por garantías, cortesías y acciones de fábrica a fin de cumplir con las políticas de la empresa.
Apoyar en la realización del seguimiento al pago de las garantías, cortesías o acciones de fábrica o algún rechazo para posterior apelación ante fábrica a fin de cumplir con las políticas de la empresa.
Brindar apoyo a las torres de control, jefe de servicio y asesores respecto a la cobertura de la garantía y/o cortesía para cumplir con la atención al cliente.
Auxiliar en las destrucciones de los repuestos según programación a los noventa (90) días después de cancelado el repuesto, a fin de cumplir con las normas de Seguridad y Salud Ocupacional y políticas de la empresa.
Apoyar en la organización y orden del almacén de resguardo de repuestos cambiados por garantía con el fin de mantener un inventario adecuado de los productos del taller.

Requisitos
Carrera Técnica Completa en Administración, ingeniería industrial, ciencias empresariales o afines a la Mecánica Automotriz - Deseable
Tiempo mínimo de experiencia en puestos similares de 06 meses - Exigible
Tiempo mínimo de experiencia laboral de 01 año - Exigible
Conocimiento de Microsoft Excel (nivel Intermedio) - Deseable
Conocimiento de SAP CRM - Deseable

Beneficios
Cubrimos la Alimentación principal (almuerzo) al 100%.
Preocupados en tu salud, cubrimos un % de cobertura EPS.
Te ofrecemos una larga lista de Convenios educativos donde podrás escoger la mejor opción para seguir capacitándote y desarrollándote
Vivirás un excelente clima laboral y participarás de programas de reconocimiento.
Te brindamos oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Podrás participar en nuestro programa de talento (según política vigente).
Tendrás acceso a descuentos en productos que ofrecemos.
Te brindamos cuponera de horas libres
Formarás parte de una de las empresas líderes en el rubro automotriz.