Descripción del puesto
Objetivo del puesto
Diseñar, implementar y optimizar soluciones tecnológicas basadas en IA y automatización que soporten el crecimiento del negocio, mejoren la productividad de todas las áreas (marketing, ventas, operaciones, comercial y finanzas) y reduzcan tareas manuales.
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Funciones principales: IA & Automatización
• Identificar procesos repetitivos y oportunidades de automatización en:
o Marketing
o Ventas
o Atención al cliente
o Operaciones
o Administración
• Implementar flujos automatizados usando:
o Herramientas no-code / low-code
o IA generativa
o Bots y asistentes inteligentes
• Diseñar soluciones que integren:
o WhatsApp Business
o Tienda online
o Formularios
o CRM
o Herramientas internas
Tecnología & Herramientas
• Investigar, probar y proponer nuevas tecnologías y herramientas digitales que generen impacto real en el negocio.
• Implementar y administrar herramientas de:
o Gestión de pedidos
o Seguimiento de clientes
o Automatización de reportes
o Soporte a equipos
• Documentar procesos y soluciones implementadas.
Data & Soporte al Negocio
• Apoyar en la creación de dashboards y reportes automáticos de:
o Ventas
o Recompra
o Ticket promedio
o Eficiencia operativa
• Dar soporte tecnológico a los equipos internos y proponer mejoras continuas.
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Metas e Indicadores (KPIs)
• Número de procesos automatizados.
• Reducción de tiempos operativos.
• Disminución de tareas manuales.
• Nivel de adopción de herramientas por los equipos.
• Impacto en ventas, recompra o eficiencia operativa.
Perfil del candidato(a)
Formación:
• Recién egresado(a) de:
o Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Informática, Ingeniería de Software, Ciencia de Datos
o Ingeniería Industrial (con fuerte enfoque tech)
o Carreras afines
Conocimientos deseables
• Interés o experiencia básica en:
o Inteligencia Artificial (IA generativa, chatbots, asistentes)
o Automatización de procesos
o No-code / low-code (Zapier, Make, Power Automate, etc.)
o Integraciones entre herramientas
• Conocimientos básicos de:
o Programación (Python, JavaScript o similar – deseable)
o Bases de datos
o Excel / Google Sheets
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Competencias clave
• Pensamiento lógico y analítico.
• Curiosidad tecnológica constante.
• Orientación a soluciones y resultados.
• Capacidad de aprender rápido y experimentar.
• Comunicación clara con perfiles no técnicos.
• Autonomía y proactividad.
Beneficios:
Planilla Mype desde el primer dia.
Mensaje final (muy atractivo para talento tech)
Aquí no vienes solo a “practicar TI”. Vienes a construir soluciones con IA, automatizar procesos reales y ser parte del crecimiento de un supermercado online desde adentro.