J&K ENTERPRISE GLOBAL SOLUTIONS S.A.C
Telecomunicaciones y Tecnologías de la Información Lima, Lima, Lima, Perú
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Formador/a de Capacitación España - Presencial - Los Olivos - J&K ENTERPRISE GLOBAL SOLUTIONS S.A.C

Publicado el 30 de Mar, 2026
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Detalles

Tipo de oferta Empleo de tiempo completo
Ubicación Presencial; Lima, Lima, Perú
Área de trabajo Recursos Humanos
Tipo de cargo Otro
Jornada No definido
Contrato Plazo fijo

Requisitos

Experiencia: Sin experiencia (de 0 a 2 años de experiencia)
Carrera(s): Administración y Gestión Pública Administración Economía Contabilidad y Finanzas Administración y Marketing Administración y Servicios Turísticos Administración Bancaria y Financiera Administración y Gestión Comercial Administración y Negocios Internacionales Economía y Negocios Internacionales Gastronomía y Gestión de Restaurantes Administración y Gestión del Emprendimiento Ingeniería Ambiental Ingeniería Civil Ingeniería en Logística y Transporte Ingeniería Industrial Ingeniería Electrónica Ingeniería de Sistemas Computacionales Ingeniería Agroindustrial Ingeniería de Minas Ingeniería Geológica Ingeniería Mecatrónica Ingeniería Empresarial Ingeniería de Sistemas Marketing Comunicacion Comunicación Audiovisual en Medios Digitales Comunicación Corporativa Comunicación y Diseño Gráfico Comunicación y Periodismo Comunicación y Publicidad Educación y Gestión del Aprendizaje Ciencias de la Comunicación Comunicación y Marketing Digital Enfermería Nutrición y Dietética Obstetricia Psicología Medicina Humana Terapia Física y Rehabilitación Arquitectura Diseño Industrial Arquitectura y Diseño de Interiores Arquitectura y Urbanismo Arquitectura y Gerencia de Proyectos Derecho Derecho y Ciencias Políticas

Descripción del puesto

Buscamos Formadores para nuestra área de Capacitación, especializados en capacitar personal para cuentas de Call Center ventas público de España, con 1 año de experiencia en esta área o áreas similares.

Postula aquí: https://forms.gle/hmTABp68mVo7y3YP9

Requisitos:

- Estudios universitarios o técnicos truncos con experiencia de 1 año capacitando personal para cuentas de Call Center Ventas, en específico cuentas de público de España.
- Conocimiento de metodologías de capacitación, desarrollo de contenidos formativos y manejo de grupos.
- Habilidades de comunicación, liderazgo, facilitación y manejo de equipos.
- Capacidad para identificar brechas de conocimiento y proponer planes de mejora.
- Experiencia realizando refuerzos operativos, coaching y acompañamiento en sala.
- Manejo de herramientas de Office (Excel, PowerPoint, Word) para elaboración de reportes y material de capacitación.

Funciones:
- Diseñar e impartir capacitaciones de inducción para nuevos asesores de la campaña.
- Realizar refuerzos formativos y capacitaciones continuas según necesidades operativas.
- Identificar brechas de conocimiento y oportunidades de mejora en la gestión de los asesores.
- Elaborar materiales de capacitación, guías operativas y contenidos formativos.
- Realizar acompañamientos en piso y sesiones de coaching para fortalecer la gestión de retención.
- Evaluar el desempeño de los asesores durante el proceso de formación.

Beneficios:

- Descansos Sábados y Domingos.
- Sueldo fijo de s/1500.
- Horario de 8 am a 6 pm.
- Podrás trabajar presencial en nuestra oficina de Los Olivos.
- Planilla Mype con todos los beneficios por ley.

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