Capacitador senior/ Experiencia en retail

🎯 Objetivo del puesto

Diseñar, desarrollar, ejecutar y medir programas de capacitación y formación para los colaboradores de la empresa, fortaleciendo habilidades blandas y competencias técnicas, alineadas a la estrategia del negocio y orientadas a mejorar el desempeño y la competitividad organizacional.

💼 Requisitos

Técnico o universitario completo en Administración, Marketing, Educación o carreras afines.
Mínimo 3 años realizando funciones de capacitación y entrenamiento.
Experiencia indispensable en Retail (formatos Cash & Carry, Market o Consumo Masivo).
Manejo de KPI’s de capacitación, formación y entrenamiento.

Conocimientos Técnicos

Excel intermedio (elaboración de dashboards).
PowerPoint intermedio (presentaciones de alto impacto).
Indicadores de capacitación.
Elaboración de informes.
Metodologías de aprendizaje (MIMO, microlearning).
Coaching y formación de personas.
Plataformas e-learning y nuevas tecnologías de capacitación.
Servicio al cliente y técnicas de venta en tienda.

Otros requisitos

Disponibilidad para trasladarse a las diferentes tiendas.
Disponibilidad para trabajo de campo (entrenamientos, coaching y evaluaciones).

⚙️ Funciones Principales

Diseñar, implementar y evaluar programas de capacitación y entrenamiento a todo nivel de la organización.
Identificar necesidades de capacitación para personal operativo, mandos medios y jefaturas.
Diseñar y ejecutar el proceso de Onboarding del personal nuevo a través de la Escuela Retail.
Proponer y actualizar la malla curricular en coordinación con gerencias y jefatura inmediata.
Ejecutar talleres de formación utilizando metodologías activas (casos prácticos, role play, microlearning).
Medir la efectividad de los programas de capacitación mediante KPI’s e indicadores.
Elaborar y presentar informes de resultados, dashboards y planes de acción.
Diseñar y ejecutar programas de coaching para jefaturas en formación y líneas de carrera.
Monitorear la correcta aplicación del aprendizaje en tienda escuela y tienda destino.
Realizar seguimiento post-capacitación y ajustes continuos a los programas.
Otras funciones asignadas por su jefe inmediato.

🎁 Beneficios

Ingreso a planilla desde el primer día con todos los beneficios de ley.
Capacitaciones constantes y oportunidades reales de línea de carrera.
Beneficios corporativos: descuentos en marcas propias, convenios con universidades y/o institutos
Actividades de integración y programas de salud.

"ENVIAR CV AL CORREO : asenjo.y@grupovegadistribucion.pe
ASUNTO: INDICAR EL NOMBRE DEL PUESTO"