Experiencia:Senior (de 5 a 10 años de experiencia)
Carrera(s):AdministraciónMarketing
Descripción del puesto
Requerimientos del cargo
- Formación Universitaria en carreras de Administracion, Marketing y/o afines.
- Experiencia en puesto similares mínimo 3 años
- Experiencia en rubro bancario y/o seguros mínimo 2 años
- Experiencia con personal a cargo.
- Experiencia manejando indicadores.
- Excel intermedio
- Disponibilidad para trabajar de manera presencial de Lunes a Domingo 9:30am a 7pm 1 día de descanso
Funciones del cargo
- Ejecutar estrategias a las áreas de plataforma, operaciones y captación para lograr el cumplimiento de los objetivos.
- Garantizar que el personal a su cargo esté debidamente informado y capacitado sobre los procesos y procedimientos incluyendo los de nuevos productos y velar por el adecuado cumplimiento de los mismos.
- Motivar constantemente al personal y analizar toda información útil para la elaboración de estrategias que permitan guiar al personal a cargo hacia el logro de los objetivos y metas de la Sucursal, así como tomar las decisiones más acertadas.
- Implementar, como responsable de la Calidad de Atención en la Sucursal, , planes de acción de manera oportuna de tal forma que garantice una mejora progresiva para alcanzar los estándares definidos por el Banco.
- Atender, informar, asesorar y absolver consultas del cliente interno, así como del cliente externo.
- Asegurar que la Sucursal cuente con el suficiente stock de materiales y suministros de oficina requeridos para operar sin problemas.
Beneficios:
- Todos los beneficios ley.
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