¿Cómo lo lograrás?
1. Gestión Operativa y de Equipos
2. Gestión de Redes Sociales
3. Gestión de Reclamos y Pedidos
4. Gestión de Indicadores y Mejora Continua

¿Qué necesitamos de ti?
· Ser Bachiller o Titulado(a) en Comunicación, Marketing, Administración, Psicología, Ingeniería Industrial o carreras afines.
· 2 años de experiencia liderando equipos de atención en redes sociales, reclamos o canales digitales.
· Deseable experiencia en entornos financieros, telecomunicaciones o consumo masivo.
· Experiencia gestionando crisis o incidentes reputacionales en redes sociales.
· Tener conocimientos en herramientas de gestión de redes sociales (Sprinklr, S1, Hootsuite, etc.)
· Manejo de CRM o plataformas de reclamos (deseable).
· Conocimiento de normativa de reclamos (deseable).
· Excel intermedio/avanzado.

¿Qué te ofrecemos en Interbank?
Ser parte de la aceleración de la transformación digital de una de las empresas más importantes del Perú.
Oportunidades de desarrollo y aprendizaje continuo.
Remuneración competitiva.

En Interbank nos comprometemos con la igualdad de oportunidades. Tod@s l@s postulantes serán considerad@s sin importar su origen étnico, sexo, edad, estado civil, orientación sexual, religión, discapacidad, nacionalidad o condición económica.