Si buscas potenciar tu talento con nuevas experiencias y desafíos que te lleven a siempre ir por más ¡Esta es tu Oportunidad! Únete al mejor equipo y trasciende con tu talento como Business Innovation Analyst - Banca Negocios

Tu objetivo principal será:
Impulsar el crecimiento de Banca Negocio, gestionando iniciativas de automatización, mejoras de procesos comerciales con impacto en la experiencia de nuestros clientes en los canales de adquisición y con impacto positivo en la rentabilidad del producto.

¿Cómo lo lograrás?
Diseñarás y presentarás oportunidades disruptivas de negocio, construyendo insights que sean insumo para potenciar la propuesta de valor del producto; investigando necesidades de los clientes, ejecutivos comerciales e incorporando tendencias del mercado y coordinando con los expertos de las distintas áreas del producto.
Gestionarás el despliegue y correcto funcionamiento de las iniciativas desarrolladas en los canales de adquisición Tradicionales (Televenta - Tienda ) y Digitales (Web Banca Negocios), coordinando con diversos equipos como Comercial, GTP, Riesgos, Legal, Tecnología, entre otros.
Planificarás y diagnosticarás la experiencia usuario de nuestros ejecutivos y clientes en los flujos del producto utilizando herramientas y metodologías como Journey Mapping, Service Blueprints u otros.
Participarás activamente en Proyectos de cambios tecnológicos dentro de Banca Negocios.
Gestionarás la priorización de un backlog de iniciativas con los equipos comerciales, Producto, Operaciones y tecnología.
Realizarás la cuantificación y análisis del impacto de las iniciativas con foco en resultados y KPIs que permita dar visibilidad a la experiencia de cliente y rentabilidad del negocio.
Realizarás presentaciones de alto impacto y a nivel Gerencial para mostrar avances y resultados de las iniciativas así como capacitar a los canales comerciales

¿Qué necesitamos de ti?
Profesional de Ingeniería Industrial, Administración, Marketing s o afines.
3 años de experiencia gestionando dentro de áreas comerciales o de productos en empresas del rubro bancario.
Conocimiento de de Metodologias Ágiles, Customer Experience, Gestión de Procesos y Proyectos.
Manejo de SQL a nivel intermedio.
Dominio de MS Office e inglés a nivel intermedio.

¿Qué te ofrecemos en Interbank?
Una experiencia INcreíble con nuestro modelo de trabajo flexible “Interbank Eres”
Oportunidades de desarrollo: rutas de crecimiento y herramientas de upskilling y reskilling en Interbank y en todas las empresas del Grupo Intercorp.
Ser parte de la transformación digital de una de las empresas más importantes del Perú
¡Postula y se parte de un equipo que siempre va por más!

En Interbank nos comprometemos con la igualdad de oportunidades. Todos y todas serán considerad@s en la postulación sin importar su origen étnico, sexo, edad, estado civil, orientación sexual, religión, discapacidad, nacionalidad o condición económica. ¡Tod@s son Bienvenid@s!