Business Associate Strategy Middle – Excelencia Operativa - Interbank - Lima

Si buscas potenciar tu talento con nuevas experiencias y desafíos que te lleven a siempre ir por más ¡Esta es tu Oportunidad! Únete al mejor equipo y trasciende con tu talento como Business Associate Strategy Middle – Excelencia Operativa.

Tu objetivo principal será:

Liderar la mejora continua de los procesos operativos y comerciales del Canal Select, asegurando el cumplimiento normativo, la actualización y estandarización de la documentación del canal, la gestión eficiente de incidencias y la continuidad operativa mediante un soporte funcional oportuno a los ejecutivos.
¿Cómo lo lograrás?

Liderar proyectos de mejora continua, optimización y estandarización de procesos, políticas y manuales del Canal Select.
Gestionar el ciclo integral de incidencias del canal, identificando causas raíz, definiendo planes de acción y promoviendo mejoras que incrementen la eficiencia operativa y la calidad de servicio.
Administrar y fortalecer el modelo de soporte funcional para los ejecutivos Select, asegurando una atención oportuna y una adecuada gestión con las áreas de soporte especializadas.
Asegurar el cumplimiento de requerimientos regulatorios, auditorías y reclamos, liderando la implementación y seguimiento de planes de acción derivados de hallazgos.
Gestionar indicadores, reportes y métricas operativas que permitan monitorear la efectividad de los procesos, controles e iniciativas implementadas.
Administrar el presupuesto asociado a proyectos de mejora, automatización y control, desarrollando business cases y asegurando el uso eficiente de los recursos.
¿Qué necesitamos de ti?

Profesional en Administración, Ingeniería Industrial, Economía o carreras afines.
Experiencia mínima de 3 años en procesos, control interno, auditoría, calidad o mejora continua.
Conocimiento en gestión de procesos, mejora continua, control interno, auditoría y gestión de indicadores.
Manejo avanzado de Excel y nivel intermedio de PowerPoint y Word.
Experiencia en herramientas de modelamiento de procesos (Bizagi, Visio o similares).
¿Qué te ofrecemos en Interbank?

Una experiencia INcreíble con nuestro modelo de trabajo flexible “Interbank Eres”
Oportunidades de desarrollo: rutas de crecimiento y herramientas de upskilling y reskilling en Interbank y en todas las empresas del Grupo Intercorp.
Ser parte de la transformación digital de una de las empresas más importantes del Perú
¡Postula y se parte de un equipo que siempre va por más!

En Interbank nos comprometemos con la igualdad de oportunidades. Todos y todas serán considerad@s en la postulación sin importar su origen étnico, sexo, edad, estado civil, orientación sexual, religión, discapacidad, nacionalidad o condición económica. ¡Tod@s son Bienvenid@s!