Descripción del puesto
En Mibanco, el banco especializado en microfinanzas del Grupo Credicorp, nos encontramos en búsqueda de una persona apasionada, proactiva y con grandes ideas para impactar en la vida de los micro y pequeños empresarios del país incorporándose a nuestro equipo como Analista de Monitoreo.
¿Cuáles serían tus principales responsabilidades?
•Realizar el monitoreo continuo de las herramientas de prevención del fraude
• Analizar, coordinar, comunicar y realizar el seguimiento a los eventos reportados.
• Gestionar los eventos y alertas de las herramientas de monitoreo y el contacto con el cliente.
• Consolidar información y emitir el reporte de la gestión realizada por durante el monitoreo.
• Evaluar el cumplimiento los indicadores de monitoreo y brindar retroalimentación para la mejora de las herramientas.
¿Qué necesitamos?
• Bachiller o Titulado en Administración bancaria o empresas, Economía, Derecho, Ingenierías.
• Mínimo 1 año de experiencia en el área de monitoreo en los sectores de banca, retail, seguros o telcoms.
• Creacción de reportes en Excel nivel Intermedio (Graficos) (Indispensable)
• Herramientas de Monitoreo nivel intermedio (Orion, CGR, PRTG, Monitor Plus, entre otros) (Indispensable).
• Conocimiento de MS Office a nivel Intermedio (Deseable).
• Creación de tickets Smart Cloud o JIRA nivel Intermedio (Deseable)
• Conocimientos en estructura de Red de Agencias y/o del sector financiero.
• Herramientas de Automatización - nivel Intermedio (Deseable).
¿Qué ofrecemos?
• Formar parte de uno de los grupos económicos más importantes del país.
• Oportunidad de línea de carrera en la entidad de Microfinanzas más grande de Latinoamérica.
• Excelente Clima Laboral.
• Contrato a plazo indeterminado.
• EPS cubierta al 70%.
• Descuentos en entidades educativas, de salud y establecimientos comerciales.
• Trabajo Híbrido.
“Somos una organización comprometida con la igualdad de oportunidades para hombres y mujeres, y en línea con ello, todos nuestros procesos de selección se rigen bajo una política de igualdad de derechos y oportunidades, donde nuestros postulantes son considerados sin importar su origen, lengua, raza, sexo, idioma, religión, opinión, edad, talla, procedencia educativa, condición económica, social, física, mental o cualquier otra."