SUBGERENTE DE CAPACITY TI - MIBANCO - LIMA

En Mibanco, el banco especializado en microfinanzas del Grupo Credicorp, tenemos el encontramos en búsqueda de una persona apasionada, analítica y con grandes ideas para impactar en la vida de los micro y pequeños empresarios del país incorporándose a nuestro equipo como: Subgerente de Capacity TI

¿Cuáles serían tus principales responsabilidades?

• Gobernar el modelo integral de capacity interno y externo, asegurando que la dotación TI responda a la demanda real, prioridades estratégicas y riesgos operativos.

• Diseñar, actualizar y supervisar la estructura de roles técnicos y niveles de criticidad, identificando dependencias, brechas de skills y puntos únicos de falla.

• Gobernar el riesgo de capacity y la continuidad operativa, evaluando exposición por rotación, ausencia, dependencia externa y capacidad instalada; implementando planes de mitigación y sucesión.

• Asegurar el desarrollo continuo de capacidades técnicas mediante monitoreo de skills, rutas de madurez, brechas de talento y evolución del dominio tecnológico requerido por los líderes.

• Gobernar el modelo de rendimiento técnico del capacity TI, supervisando desempeño, cobertura operativa, re-esfuerzos, asignaciones y eficiencia técnica del personal.

• Asegurar el cumplimiento integral de la práctica de gestión APO07, su trazabilidad y evidencias, garantizando cumplimiento ante auditorías y gobernanza TI.

• Dar soporte en las actividades relacionadas a Servicios y Proveedores TI.

¿Qué buscamos?

• Bachiller o Titulado en Ingeniería de Sistemas, Informática, Software, Industrial, Psicología o afines. Deseable MBA o Maestrías relacionadas a TI.

• Diplomado en Gestión de Proyectos o Gestión de Operaciones y/o Especialización en Gestión del Talento, Analítica de Recursos o Gestión de Servicios TI (Deseable).

• Experiencia comprobada de 5 años en áreas de talento y al menos 2 en áreas de TI preferentemente en sectores regulados o de alta complejidad operativa.

• Experiencia en procesos de contratación, validación de perfiles, tarifas y coordinación con áreas de Finanzas y Logística.

• Experiencia en análisis de datos y herramientas de visualización (Power BI).

• Experiencia en análisis de demanda, planificación de capacidades, uso de datos y métricas operativas.

• Experiencia en gobierno TI y automatización de procesos.

• Conocimientos en marcos de gestión TI (ITIL, COBIT 2019 - avanzado).

• Conocimientos en gestión de proveedores y contratación de servicios TI.

• Inglés intermedio – Deseable

¿Qué ofrecemos?

• Formar parte de uno de los grupos económicos más importantes del país.

• Oportunidad de línea de carrera en la entidad de Microfinanzas más grande de Latinoamérica.

• Excelente Clima Laboral.

• EPS cubierta al 70%.

• Descuentos en entidades educativas, de salud y establecimientos comerciales.

• Otros

“Somos una organización comprometida con la igualdad de oportunidades para hombres y mujeres, y en línea con ello, todos nuestros procesos de selección se rigen bajo una política de igualdad de derechos y oportunidades, donde nuestros postulantes son considerados sin importar su origen, lengua, raza, sexo, idioma, religión, opinión, edad, talla, procedencia educativa, condición económica, social, física, mental o cualquier otra."