SUPERVISOR DE OPERACIONES-IMPULSA 365-LIMA

FUNCIONES:
Encargado de organizar, distribuir y supervisar al personal para asegurar eficiencia en las labores de la plataforma.
Evaluará el desempeño y capacitar al personal subalterno para mantener altos estándares de rendimiento.
Deberá aumentar la productividad de los asesores implementando medidas para alcanzar metas específicas.
Responsable de auditar las gestiones telefónicas para optimizar el desempeño de los asesores.
Encargado de evaluar las necesidades del equipo para garantizar el éxito en la consecución de objetivos.
Deberá proponer y ejecutar estrategias de motivación para el personal.
Encargado de elaborar informes de progreso y mantener actualizada la información relevante.
Realizará reuniones periódicas con el personal para identificar y sugerir mejoras en los procesos de trabajo.
Deberá generar informes solicitados por clientes externos y buscar constantemente oportunidades de mejora.

REQUISITOS:
Formación mínima: Técnica / Universitaria completo.
Experiencia laboral: 1 a 2 años como mínimo en funciones similares.
Herramientas: Excel (intermedio). Power BI (No indispensable)

BENEFICIOS:
Modalidad: Presencial.
Jornada: Tiempo completo.
Rango salarial: según mercado y experiencia.
Variable por cunmplimiento.