Experiencia:Sin experiencia (de 0 a 2 años de experiencia)
Carrera(s):Administración
Descripción del puesto
Requisitos:
Profesional egresado, bachiller o titulado en las carreras de Administración, Ingeniería Industrial, Ciencias Económicas o afines
Experiencia mínima de 2 años en procesos de admisión en entidades de salud privada.
Experiencia previa en supervisión o coordinación de equipos de atención al paciente.
Conocimientos en gestión de seguros y convenios de salud privados.
Competencias: Liderazgo y gestión de equipos, orientación al paciente, comunicación efectiva, resolución de problemas, gestión de conflictos.
Funciones :
Atender consultas de pacientes exclusivamente mediante el canal de WhatsApp asignado
Brindar información clara y oportuna sobre campañas promocionales, especialidades, horarios, precios y servicios.
Realizar seguimiento a pacientes interesados hasta concretar la cita.
Mantener una comunicación cordial, empática y alineada a los protocolos de atención.
Programar citas correspondientes a campañas promocionales y servicios asignados, validando la disponibilidad de horarios.
Confirmar citas y realizar seguimiento de asistencia.
Promover activamente campañas, paquetes y servicios de clínica.
Identificar oportunidades para incrementar el número de citas agendadas.
Registrar correctamente el medio de pago y asegurar la correcta facturación de los servicios.
Realizar cobros según corresponda y emitir comprobantes de pago.
Ofrecemos:
Buen clima laboral.
Remuneración acorde al mercado
Beneficios corporativos e internos
Trabajo para la sede de TRUJILLO.
Linea de carrera
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