Experiencia:Sin experiencia (de 0 a 2 años de experiencia)
Carrera(s):Ingeniería IndustrialIngeniería de Sistemas Computacionales
Descripción del puesto
Requisitos:
Estudiante de 10mo ciclo o egresado/a de las carreras de Ing. Informática, sistemas, Ingeniería Industrial, Administración o afines.
Dominio avanzado del Excel (indispensable).
Dominio intermedio de Power BI, Power Query (indispensable)
Conocimiento de Python a nivel básico – intermedio.
Conocimiento de SQL (deseable).
Disponibilidad para realizar prácticas profesionales de manera híbrida de lunes a viernes en la sede de Chacarilla.
FUNCIONES:
Apoyar en la transformación y procesamiento de la información del área del Contact Center a fin de realizar seguimiento del desempeño del servicio en tiempo real y generar reportes para la gerencia y el regulador.
Elaborar y automatizar reportes, así como apoyar en la implementación de nuevos proyectos de automatización.
Dar soporte en los análisis ad-hoc que resuelvan necesidades del negocio.
Participar en la identificación de oportunidades de mejora en los procesos operativos.
Documentar procedimientos y flujos de trabajo estandarizados.
BENEFICIOS:
Horarios flexibles: Ideal para estudiantes que quieren avanzar profesionalmente sin descuidar sus estudios.
Aprendizaje en una empresa líder del sector energético: Desarrolla experiencia práctica y altamente valorada en una organización referente en el mercado.
Seguro médico privado: Acceso a atención médica de calidad, reflejando nuestro compromiso con tu bienestar integral.
Subvención económica competitiva: Recibe una asignación atractiva por tus prácticas, con un beneficio adicional del 50% cada 6 meses.
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