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Coordinador/a de venta y retención de clientes - Entel - Lima

Publicado el 17 de Abr, 2026
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Detalles

Tipo de oferta Empleo de tiempo completo
Ubicación Híbrida; Lima, Lima, Perú
Área de trabajo Ventas/Comercial
Tipo de cargo Jefe/Head
Jornada No definido
Oferta inclusiva
Esta oferta es apta para personas en situación de discapacidad.

Requisitos

Experiencia: Junior (de 2 a 5 años de experiencia)
Carrera(s): Administración Ingeniería Industrial

Descripción del puesto

¿Te mueve colaborar, desafiar lo establecido y crecer con propósito?
Conoce que desafíos te esperan en la posición de Coordinador/a de venta y retención de clientes

- Realizar el seguimiento del desempeño de las campañas y BPOs a su cargo
- Controlar y dar seguimiento a indicadores propios de la gestión de call center
- Revisar continuamente procesos y hacer seguimiento a indicadores de retención
- Elaborar reportes de resultados y generar insights para entender el performance de las campañas
- Identificar buenas prácticas y proponer mejoras replicables
- Dar seguimiento a iniciativas y desarrollar planes de acción (PDA)

Requisitos
Candidato/a
· Formación universitaria concluida en Administración de empresas, Ingeniería Industrial o Afines
· Experiencia mínima de 3 años en análisis de campañas comernciales, campañas de retención.
· Conocimiento y experiencia en Canales remotos y NPS.


Nuestros
Beneficios
- Celular de trabajo
- Horario flexible
- Seguro médico
- Actividades wellness
- Capacitaciones y cursos
- Descuentos en productos
- Estacionamiento gratuito

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