Asistente de cobranzas (excel avanzado) - WV - Lima

Funciones:

Registrar nuevos donantes en la plataforma de pago BCP y en el CRM (HubSpot). Asímismo, asegurar el almacenamiento adecuado de los formularios en formato físico y digital.
Actualizar el CRM con los pagos procesados por Niubiz, identificando las transacciones autorizadas y rechazadas, así como los motivos de rechazo.
Actualizar la base de donantes para identificar su estatus de pago (al día, moroso o base de recupero), facilitando acciones de seguimiento y mejora de la cartera.
Tramitar la recaudación por Débito Automático BCP, incluyendo la preparación del archivo de telecrédito, registro de pagos en el CRM, envío del archivo de cobro al área de Finanzas y carga de las respuestas de pago (autorizadas y rechazadas).
Registrar y actualizar solicitudes de cambio en el CRM y en las plataformas de pago, como actualizaciones de tarjeta, aumentos de cuota, desafiliaciones, entre otros.
Validar los ingresos realizados por otros canales, incluyendo POS, pasarelas de pago y billeteras digitales, donaciones únicas, depósitos de empresas y otros, asegurando consistencia en los registros.
Ejecutar y coordinar el cuadre quincenal de facturación correspondiente a las agencias F2F, garantizando exactitud en los pagos y reportes asociados.

Requisitos:

Bachiller o titulado universitario en Administración, Ingeniería Industrial, Economía, Marketing, Gestión Comercial o carreras afines.
Mínimo 2 años de experiencia en áreas comerciales, análisis de datos, recaudación de fondos o gestión de pagos, ya sea en el sector privado o en organizaciones sin fines de lucro.
Deseable experiencia previa en el manejo de plataformas de recaudación (como Niubiz o débito automático BCP) y CRM (preferentemente HubSpot).
Experiencia en gestión de bases de datos y cumplimiento de procesos de control y validación.
Manejo de Excel intermedio/ avanzado (se tomará evaluación).
Disponibilidad para laborar en Jesús Maria

Beneficios:

Ingreso a planilla desde el primer día de labores.
Seguro vida ley.
Beneficios Institucionales.
Capacitaciones.
Grato ambiente laboral.