Somos Ferreyros S.A., una de las 10 mejores empresas para trabajar en el Ranking Merco Talento desde hace 10 años y parte del grupo de Empresas Socialmente Responsables. Líderes en el sector industrial y proveedor de servicios, con más de 100 años de legado en el Perú trascendiendo de forma sostenible, siendo la empresa bandera de la corporación Ferreycorp y representante de Caterpillar en el Perú desde 1942. El éxito e innovación son parte de nuestra trayectoria, y el talento, como el tuyo, es fundamental para seguir cumpliendo nuestro propósito: Juntos creamos desarrollo. ¿Qué esperas? ¡Súmate a los líderes!
Misión
Maximizar la participación de la venta de repuestos y servicios (POPS-C) en la sucursal, a través de la cobertura por medios presenciales y no presenciales, garantizado el cumplimiento de objetivos de ventas y participación de mercado de la División, de acuerdo a los lineamientos establecidos por la Empresa.
Requisitos
Egresado universitario de las carreras de Ingeniería Mecánica-Eléctrica, Ingeniería Industrial, Administración, Marketing y carreras afines.
Técnico en Mantenimiento de Maquinaria Pesada.
Conocimiento del idioma inglés a nivel intermedio (Deseable).
Conocimiento de MS Office y SAP a nivel intermedio (Deseable).
Experiencia de 1 año en el sector.
Disponibilidad para viajar.
Funciones:
Promover la venta de repuestos y servicios en los clientes de cada sede; a través de diferentes canales (mostrador, correo electrónico y teléfono (llamada o whatsapp), soporte en la plataforma digital PCC, entre otros, orientando la atención de necesidades a nuestras soluciones, destacando el valor de digitalización, entre otros.
Promover la venta proactiva de repuestos y servicios a clientes nuevos o dormidos (a través de contacto presencial y no presencial) sin parque de máquinas. Mantener actualizada la información de clientes; y en caso de detectar máquinas, gestionar la asignación del cliente a un representante de ventas a través del administrador.
Promover la compra de repuestos por los canales digitales (digitalizar) e incrementar la cantidad de clientes que usan PCC; así como, otras plataformas digitales: Ferreynet, Vision Link, entre otros.
Promover la comunicación con los clientes que sean asignados según requerimiento de la sucursal (Resellers, workshops, clientes no machine) con la finalidad de establecer relaciones a largo plazo y de fidelización identificando la necesidad de repuestos y servicios de cada perfil, haciendo seguimiento a todas las oportunidades detectadas.
Realizar el proceso de venta de repuestos desde la cotización, generación y seguimiento de pedido hasta su facturación. Incluye realizar devoluciones y girar notas de crédito cuando corresponda; tanto de su cartera como soporte a los clientes de representantes comerciales cuando estos se encuentren en cobertura de campo.
Comunicar planes, campañas y el portafolio de soluciones de R&S elaborado por los jefes de productos de la línea de repuestos y servicios en coordinación con la Subgerencia CVA.
Beneficios:
- Capacitaciones internas y externas
- Becas IPFE
- Convenios institucionales
- Línea de carrera
- Beneficios de Ley
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