Ingeniero De Soporte De Servicio - Ferreyros - Ica Postular

Publicado el: 13 de Dic, 2024
Ubicación: ICA, PE

Empresa: Oportunidades Laborales

Somos Ferreyros S.A., una de las 10 mejores empresas para trabajar en el Ranking Merco Talento desde hace 10 años y parte del grupo de Empresas Socialmente Responsables. Líderes en el sector industrial y proveedor de servicios, con más de 100 años de legado en el Perú trascendiendo de forma sostenible, siendo la empresa bandera de la corporación Ferreycorp y representante de Caterpillar en el Perú desde 1942. El éxito e innovación son parte de nuestra trayectoria, y el talento, como el tuyo, es fundamental para seguir cumpliendo nuestro propósito: Juntos creamos desarrollo. ¿Qué esperas? ¡Súmate a los líderes!

Misión
Atender clientes de baja rotación y con servicios tarifados para brindar soporte en las labores de los Ingenieros de Servicios, planificando las atenciones así como verificando la llegada de repuestos, de acuerdo a las políticas y
lineamientos de la empresa garantizando el cumplimiento de los objetivos de la Sucursal y la Gerencia.

Requisitos

Profesional de las carreras de Ingeniería Mecánica, Mecánica – Eléctrica, Mecatrónica o carreras afines.
Conocimiento del idioma inglés a nivel intermedio.
Conocimiento de MS Office y SAP a nivel intermedio.
Conocimiento de SIS, Ultimus, Citrix, Vision Link, FTS, ET y EMT.
Conocimiento de Sistema de Maquinaria Caterpillar.
Experiencia de 2 años en el sector.
Experiencia de 1 año en puestos similares.
Contar con Licencia de conducir A1 (Indispensable)
Disponibilidad para laborar en Ica horario: L-V 08:00-17:07 S08:00-12:00

Funciones
Obtener la información brindada por el cliente sobre la falla de su equipo y canalizar dicha información al Asistente Administrativo de Servicios para que aperture la orden de trabajo (OT).
Revisar las planillas de horas y gastos de las atenciones a su cargo.
Informar al Jefe de Servicios y al Asistente Administrativo de Servicios sobre el término de las atenciones a su cargo.
Apoyar en la elaboración, en coordinación con el personal técnico y supervisor de seguridad, de los procedimientos de seguridad (ATS, PETS, entre otros); de acuerdo a los requerimientos de las empresas a las que se les preste servicios.
Mantenerse en contacto con el personal técnico de campo para hacerle seguimiento y brindarle soporte.
Llevar el control de fechas de ingreso de repuestos necesarios para atender los servicios en programación, en coordinación con el supervisor de taller, jefe de taller e ingenieros de servicios.
Cumplir con los requisitos legales y otros voluntarios en materia de SSMA aplicables a sus actividades; así como a las normas, procedimientos e instructivos de FERREYROS; a fin de mantener y mejorar la gestión de SSMA.

Beneficios:

- Capacitaciones internas y externas
- Becas IPFE
- Convenios institucionales
- Línea de carrera
- Beneficios de Ley

Detalles

Tipo de oferta
Empleo de tiempo completo
Ubicación
Ica, Ica, Perú
Área de trabajo
Otro
Tipo de cargo
Otro
Jornada
Completa
Contrato
Plazo fijo

Requisitos

Carrera(s)
Ingeniería Mecatrónica
Experiencia laboral
Junior (de 2 a 5 años de experiencia)
Idioma(s)
Inglés (Intermedio)

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