FORMACIÓN Y EXPERIENCIA
Bachiller en Administración, Economía, Contabilidad, Ingeniería o carreras afines.
Mínimo 2 años de experiencia en funciones relacionaddas a procesos de Recaudación y Cobranzas que aseguren la integridad y confiabilidad de la información de recaudación de la empresa
Experiencia en procesos de control interno y auditoria mediante controles SOX (Deseable)
Experiencia en la colaboración en proyectos multidisciplinarios y, en algunos casos, liderando iniciativas que han beneficiado significativamente al área.
CONOCIMIENTOS
Conocimientos en aplicaciones de productividad Microsoft Office 365 (Excel, Word, Excel Powerpoint, Outlook, Onedrive, PowerAutomate, PowerApps)
Manejo de Indicadores y reportes de Gestión, elaboración y análisis de reporte Excel (intermedio), Power BI (intermedio) lenguaje de programación SQL (básico).
Experiencia en procesos de conciliación a través de diversos canales de recaudación.
Conocimientos de áreas clave como Cobranzas, Financiamientos, Contabilidad, Facturación y Finanzas.
Experiencia en la ejecución de procesos de auditoría con enfoque controles SOX
FUNCIONES
Validar que todas las operaciones cumplan con los lineamientos de controles SOX e identificando posibles riesgos que se puedan presentar en la operativa
Realizar el seguimiento de las cuentas recaudadoras y las plataformas de pagos en colaboración con el área de Tecnologías de la Información (TI) y los Canales de Contacto. El objetivo es tomar acciones proactivas para mitigar cualquier impacto negativo en la experiencia de los alumnos durante las incidencias que puedan surgir durante el proceso de pagos.
Llevar a cabo revisiones periódicas de los procesos del área, identificando riesgos y oportunidades de mejora en la eficiencia operativa, en conformidad con los lineamientos de los controles SOX
Monitorear de cerca las incidencias que puedan afectar a clientes internos y externos durante el proceso de recaudación, asegurando que el servicio proporcionado satisfaga las expectativas de nuestros Stakeholders.
Conciliación diaria de los medios de pago con los que contamos: Banco Interbank, BCP, Scotiabank, Pasarela de pagos (Niubiz, Flywire, PayU), Pago efectivo, Débitos automáticos, entre otros.
Administrar y gestionar información obtenida de nuestro sistema sobre todos nuestros canales de recaudación, junto con los indicadores de eficiencia del equipo.
Mantener los procedimientos y políticas relacionados con los procesos de recaudación actualizados y en conformidad con los estándares establecidos.
Manejo de proceso, reportes y análisis de información, seguimiento de proyectos, coordinación con diferentes áreas a nivel interno y proveedores a nivel externo.
MODALIDAD HÍBRIDA: 2-3 VECES A LA SEMANA PRESENCIAL