Experiencia:Sin experiencia (de 0 a 2 años de experiencia)
Carrera(s):Ingeniería de SistemasIngeniería de Sistemas ComputacionalesIngeniería Electrónica
Descripción del puesto
La Universidad del Pacífico se encuentra en la búsqueda de un Practicante Preprofesional de Soporte Técnico, que cumpla con el siguiente perfil:
Funciones:
Instalar y configurar equipos informáticos y periféricos, de acuerdo con las necesidades de cada área, para asegurar su correcto funcionamiento.
Atender y gestionar incidentes y requerimientos asignados por la Mesa de Ayuda, cumpliendo los niveles de servicio (SLA) establecidos.
Brindar asistencia técnica en aulas y laboratorios.
Apoyar al equipo de Servicios TI en eventos académicos y exámenes.
Requisitos:
Estudiante de últimos ciclos de carrera técnica o universitaria en Electrónica, Informática, Computación o carreras afines.
Deseable experiencia realizando funciones similares de soporte técnico o mesa de ayuda.
Conocimiento en instalación y configuración de equipos informáticos.
Conocimiento de herrmientas ofimáticas básicas.
Condiciones:
Modalidad: Presencial
Horario: Lunes a viernes de 10:00 a.m. a 4:00 p.m.
Jornada: 30 horas semanales
Tipo: Prácticas preprofesionales
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