Asesor de Servicios - Taller Trujillo - Tracto Camiones

FUNCIONES:

Brindar atención al cliente, gestionando consultas, requerimientos y seguimiento.
Realizar la recepción de vehículos, recopilando información del cliente y generando la orden de trabajo correspondiente.
Ejecutar la facturación de las órdenes de trabajo y coordinar la entrega del vehículo al cliente.
Elaborar cotizaciones y preparar presupuestos según los lineamientos establecidos.
Acordar con el cliente los trabajos a realizar, precios y tiempos estimados, informando cualquier situación especial al jefe inmediato.
Entregar y coordinar las órdenes de trabajo con taller.
Realizar el control de calidad durante la entrega de la unidad, asegurando que los servicios estén completos.
Generar y administrar los agendamientos de los clientes.
Verificar que los servicios aprobados por el cliente se cumplan correctamente.
Asegurar el cierre completo de todas sus órdenes de trabajo, manteniendo el archivo y documentación correspondiente.
Cumplir con otras tareas operativas asignadas por su jefe inmediato.

REQUISITOS:

Egresado de la carrera técnica de Administración, Ingenieria industrial o Mecánica Automotriz o afines.
Experiencia en atención al cliente.
Contar con un 01 año de experiencia realizando funciones similares o en el puesto.

CONDICIONES:

Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
Utilidades, Seguro vida ley
Horario de lunes a viernes de 08:00am - 06:00pm y sábados 09:00am - 12:00pm.