Descripción del puesto
Somos una compañía de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms.

En estos momentos nos encontramos en búsqueda de un talento para cumplir el rol de Especialista de Procesos iTIl.

Responsabilidades y asignaciones

Experiencia de 3 a 5 años en Incidentes, según ITIL
Experiencia como Gestor de Cambios, gestor de Problemas o Gestor de Operaciones segun ITIL
Experiencia y conocimientos de todos los procesos ITIL, incluyendo Gestión de configuración, gestión de eventos, gestión de capacidad, gestión de disponibilidad, gestión de riesgos, gestión de seguridad
Experiencia gestionando indicadores relacionados a infraestructura: servidores de SO Windows, Linux, Azure, BD (Oracle y SQL). Deseable Networking y Seguridad TI.
Requisitos y calificaciones

Técnica o Superior: Ingeniería de sistemas, informática, electrónica, telecomunicaciones o Ciencias matemáticas. Computación o afines.
Profesional con al menos 2 a 3 años de experiencia en Procesos, deseable contar con certificaciones acorde al puesto: ITIL, COBIT, ISO, Sistema Integrado de Gestión
¿Qué te ofrecemos?

✔PAC - Programa de aceleración profesional

✔Reembolso por certificaciones

✔MOBIFLIX – Nuestra academia corporativa que cuenta con cursos presenciales y online, alineados a las nuevas tendencias del mercado tecnológico

Creemos firmemente en la igualdad de oportunidades para hombres y mujeres, promovemos la diversidad generacional, origen étnico, nacionalidad y la inclusión de personas con habilidades diferentes y/o discapacidad (de acuerdo a lo establecido en la Ley N° 29973 “Ley general de la persona con discapacidad”).

¿Te gustaría embarcarte en este desafío con nosotros? 🚀 #VENASERTIVIT