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Capacitador de Portabilidad-3eriza-Lima Postular

Publicado el: 29 de Oct, 2024
¡ÚNETE A LA MEJOR EMPRESA DE OUTSOURCING DE TODO EL PERÚ!

Somos 3ERIZA, empresa líder en la prestación de servicios con más de 2000 colaboradores, en esta oportunidad nos encontramos en búsqueda de nuevos talentos que deseen formar parte de nuestra familia, para el puesto de:

CAPACITADOR (FORMADOR) DE CALL CENTER
PRESENCIAL SURQUILLO

¿QUÉ DEBO REALIZAR?
- Proporcionar entrenamiento y asistencia a los asesores a su cargo de forma continua.
- Asegurar que todos los asesores sigan las mejores prácticas de la compañía para la administración y operaciones del servicio.
- Dar seguimiento a los asesores efectuando monitoreos diarios.
- Establecer y comunicar las metas de su equipo y verificar que cumplan con los estándares establecidos de calidad.

¿CUÁL SERÁ MI HORARIO DE TRABAJO?
- De lunes a sábado de 1:00 p.m. a 10:00 p.m. (1 hora de break)

¿QUÉ NECESITO CUMPLIR?
- Estudios técnicos o universitarios en administración, marketing, computación e informática, ingeniería Industrial o afines.
- Experiencia mínima de 01 año en liderar al equipo de asesores.
- Disponibilidad para trabajar en nuestra sede de Surquillo
- Conocimientos en Microsoft office a nivel intermedio (Excel,Power point, Word)

¿CUÁLES SON MIS BENEFICIOS?
- Sueldo base de S/1400 + Bono Variable
- Planilla Completa desde el primer día de trabajo (Gratificación, vacaciones, CTS, seguro Essalud y más)
- Pagos puntuales

¿QUÉ BENEFICIOS ADICIONALES TENGO?
- Línea de carrera
- Convenios educativos: UPN, IDAT, IPAE, UCV, entre otros.
- Convenios recreativos: Descuentos en Cineplanet, móvil bus, Coney Park, entre otros.
- Campaña con Navarrete época escolar y mucho más

Detalles

Tipo de oferta
Empleo de tiempo completo
Ubicación
Lima, Lima, Perú
Área de trabajo
Servicio al Cliente
Tipo de cargo
Administrativo
Jornada
No definido

Requisitos

Carrera(s)
Administración
Comunicacion
Marketing
Experiencia laboral
Sin experiencia (de 0 a 2 años de experiencia)

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