Customer Retention Specialist I Site Miraflores - Teleperformance Perú - I Inglés Avanzado Postular
Publicado el: 23 de Ene, 2025
En Teleperformance nos encontramos en búsqueda de talentos que quieran formar parte de nuestro staff de CUSTOMER SERVICE en una de nuestras oficinas #másTOP - Sede Miraflores.
¿Qué requisitos necesitas cumplir?
Secundaria completa, estudiantes universitarios
Horario de gestión: Lunes a Viernes (Sábado y Domingo off)
Disponibilidad para poder laborar 40 horas en un rango horario de 10 am a 7:00pm.
Contar con la mayoría de edad (18 años) o más.
Experiencia en atención al cliente y/o ventas, mínimo 6 meses.
Capacidad para utilizar aplicaciones de Internet.
Manejo de inglés Avanzado | de forma oral y escrita (Indispensable)
Excelente fluidez, gramática y vocabulario
Disponibilidad para en Miraflores.
Tus principales retos como un #Teleperformer serán:
Manejo de plataformas web y respuestas adecuadas a la comunicación de los clientes.
Entrega de información y resolución de requerimientos del cliente.
Alcanzar las metas, objetivos de satisfacción y todos los KPI’s de la cuenta.
Uso adecuado y eficiente de las herramientas de la compañía y del cliente.
Demuestra buena comprensión y uso del idioma requerido.
Mantiene estándares de calidad expresándose de manera clara y precisa.
¿Qué beneficios obtienes al ser parte de nuestro #SupersTeam?
Contrato de 6 meses renovable a indefinido, según desempeño.
Ser parte de una empresa multinacional con el sello Great Place to Work
Planilla completa con todos los beneficios de ley (Gratificaciones, Utilidades, CTS, vacaciones, asignación familiar, etc.)
Pagos quincenales.
Capacitaciones totalmente remuneradas
Línea de carrera
Descuentos corporativos para colaboradores y familiares directos (universidades, restaurantes, hoteles, etc.)
Médico ocupacional para colaboradores y familiares
Consejería psicológica virtual 24/7
¡Sé parte de una empresa multinacional dedicada al rubro de BPO y certificada como Great Place To Work 2024, y comienza tu desarrollo profesional #LikeaPro!
Detalles
Tipo de oferta
Empleo de tiempo completo
Ubicación
Lima, Lima, Perú
Área de trabajo
Servicio al Cliente
Tipo de cargo
Otro
Jornada
Completa
Contrato
Plazo fijo
Requisitos
Carrera(s)
Administración y Gestión Comercial
Experiencia laboral
Sin experiencia (de 0 a 2 años de experiencia)
Idioma(s)
Inglés (Avanzado)
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