Practicante Profesional de Análisis de Datos Cobranzas (Movistar) - Integratel - Lima

Descripción:
Ejecutar la asignación de las carteras de cobro hacia los distintos canales de gestión —Agencias Externas, Back Office Interno y Voice Bots—, construir los tableros de seguimiento de la gestión y administrar los volcados de metadata de las llamadas de cobranza, asegurando información completa, consistente y oportuna para el control operativo del área.

Misión del puesto:
Asegurar que la cartera se asigne de forma correcta y oportuna a cada canal de cobro, y que la información de gestión y resultados esté disponible, validada y confiable, habilitando al equipo para la toma de decisiones de redistribución y mejora del recupero.

Funciones principales:
Ejecutar la asignación mensual de carteras hacia Agencias Externas, Back Office Interno y Voice Bots, aplicando los criterios de distribución definidos por el área y validando la correcta carga en los sistemas
Construir y mantener actualizados los tableros de Power BI de seguimiento de gestión y resultados operativos, asegurando la consistencia de la data y su disponibilidad oportuna
Administrar y validar los volcados de metadata de las llamadas de cobranza, verificando completitud, consistencia y trazabilidad, y gestionando con los canales la corrección de las brechas detectadas
Apoyar la medición de las iniciativas del área (pre/post, grupos de control), preparando las bases y los cuadros de resultados

Habilidades/conocimientos requeridos:
Egresado de Ingeniería Industrial, Sistemas o afines.
SQL SERVER intermedio (obligatorio) y Power BI (deseable)
Excel intermedio/avanzado para manejo de bases y cruces
Experiencia previa deseable, no indispensable; se valoran prácticas en áreas de datos, operaciones o cobranzas
Experiencia en medición de iniciativas y análisis de resultados.
Capacidad de coordinación con múltiples áreas.

Beneficios:
- Seguro FOLA
- Convenio de prácticas
- Subvención por encima del mercado
- Early Friday
- Descuentos exclusivos
- Canasta Navideña
- Oportunidad de aprender y desarrollarse en un equipo estratégico de gestión de personas.
- Exposición directa a proyectos y procesos clave de gestión de personas.
- Colaboración cercana con profesionales experimentados en recursos humanos.
- Posibilidad de adquirir experiencia relevante para futuras carreras en el campo de gestión de personas.