Asesor de atención al cliente - Tair Renting - Lima

Importante empresa de renting vehicular se encuentra en la búsqueda de un ASESORA CALL CENTER
REQUISITOS:
Secundaria completa o estudiante, trunco/egresado de las carreras técnicas o universitarias de administración, computación, formación bancaria o afines.
HORARIO:
LUNES A VIERNES: 2PM A 10PM
SABADO: DESCANSO
DOMINGO: 8AM A 2PM
FUNCIONES:
Atender por vía telefónica todas las llamadas, solicitudes o requerimientos de los clientes.
Enviar las solicitudes de atención y requerimientos de manera efectiva al Planner para su correcta programación.
Atender todas las llamadas de manera cordial y amable.
Organizar, controlar y mantener actualizado su archivo de documentos.
Cumplir las políticas y documentos relacionados al Sistema de Gestión de Calidad.
Operar la Central Telefónica.
Transferir llamadas haciendo el filtrado respectivo.
Cumplir con la Política integrada de Gestión de Calidad, Seguridad, salud en el trabajo y Medio ambiente, con el Reglamento interno de Seguridad y salud en el trabajo, así como con las Normas, Procedimientos y estándares establecidos, entre otras funciones.
EXPERIENCIA & HABILIDADES:
Experiencia de seis meses en el puesto o similares.
Habilidades fuertes en comunicación oral y escrita.
BENEFECIOS:
Sueldo acorde al mercado.
Buen clima laboral.
Planilla desde el primer día de labores.
Tipo de puesto: Tiempo completo