Process Analyst - Stefanini Perú - Lima

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¡Seguro no te quieres quedar fuera!

¡Process Analyst!

¿Por qué te elegiremos? ¡Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones!

REQUISITOS Y CALIFICACIONES
- Licenciatura en Ingeniería de Sistemas, Industrial o carreras afines.
- Certifiación ITIL Foundation.
- Gestión y uso de Herramientas ITSM
- Dominio de herramientas de modelado de procesos como Bizagi a nivel intermedio.
- Especialización en Gestión y/o Mejora de Procesos.
- Experiencia mínima de 2 años como Analista de Procesos.

RESPONSABILIDADES Y ASIGNACIONES
- Gestionar proyectos de implementación y/o mejora de los servicios de Workplace.
- Análisis y procesamiento de datos para generar informes y cuadros de mando tanto a nivel interno como para el cliente.
- Apoyar al equipo preventivo en la elaboración de planes y dimensionamiento para la implementación de nuevos servicios.
- Realizar el seguimiento de la implementación y emitir informes internos y de clientes.
- Informar sobre riesgos y planes de mitigación en su implementación.
- Coordinar con los proveedores que participan en la implementación.