DESCRIPCIÓN:
¡Únete al laboratorio de innovación de SINAPSIS y crea el futuro de las comunicaciones en LATAM!
En SINAPSIS, estamos desarrollando los productos de mensajería omnicanal más innovadores del mercado. Para seguir creciendo, buscamos a una mente curiosa, estratégica y con mentalidad tecnológica para sumarse a nuestro laboratorio de producto como Gestor(a) de Producto Tecnológico.
Este no es un puesto de diseño gráfico ni de programación. Este rol es para quien entiende la tecnología, le apasiona crear soluciones digitales, y puede trabajar en la ideación, validación y evolución de productos tecnológicos, desde la identificación de oportunidades hasta el diseño funcional del MVP.

1. Nivel educativo:
Bachiller o egresado universitario de las carreras de Ingeniería Industrial, Ingeniería de Sistemas, Ciencia de Datos, Negocios Digitales, o afines.

2. Experiencia:
Experiencia mínima de 02 años.

¿CUÁL SERÁ TU MISIÓN?
Investigar necesidades del mercado, identificar oportunidades y proponer soluciones digitales innovadoras. Diseñar y documentar funcionalidades, flujos de usuario y journeys para productos tecnológicos. Colaborar con diseñadores UX/UI, desarrolladores, líderes comerciales y stakeholders.
Convertir ideas en lógicas funcionales claras para construir prototipos y MVPs. Participar en la validación con usuarios, pruebas piloto y mejoras continuas. E impulsar el desarrollo de producto con visión estratégica y enfoque centrado en el usuario.

¿QUÉ BUSCAMOS EN TI?
• Experiencia en desarrollo o conceptualización de productos digitales o plataformas SaaS.
• Comprensión del entorno tecnológico: APIs, estructuras digitales, automatización, herramientas no-code, etc.
• Capacidad para redactar user stories, funcionalidades y requerimientos técnicos-funcionales.
• Mentalidad ágil (Scrum, Lean Startup, Design Thinking).
• Excelentes habilidades de comunicación, análisis y trabajo colaborativo.

COMPETENCIAS PERSONALES:
• Buena comunicación
• Capacidad de trabajo en equipo
• Pensamiento analítico
• Orientación a resultados
• Proactividad e iniciativa
• Adaptabilidad y flexibilidad ante cambios
• Gestión del tiempo y organización
• Creatividad e innovación

COMPETENCIAS TÉCNICAS DESEABLES:
• Conocimiento en Office
• Habilidades digitales
• Conocimientos en metodologías ágiles (Scrum)
• Uso de herramientas de diseño y prototipado (Figma, Adobe XD, etc.)
• Conocimientos en experiencia de usuario (UX) y diseño de interfaz (UI)
• Capacidad para realizar pruebas y validaciones de producto

FUNCIONES:

1. Colaborar en la fase de creación / diseño de productos, incluyendo la creación de prototipos, el diseño de interfaces de usuario y la definición de características.
2. Optimización y Estandarización de procesos.
3. Recolectar y analizar datos relevantes para evaluar el rendimiento y la efectividad de los productos tecnológicos existentes o en desarrollo.
4. Trabajar en estrecha colaboración con equipos de ingeniería, diseño, marketing y otros departamentos para garantizar la alineación de los esfuerzos en el desarrollo del producto.
5. Aportar ideas creativas y soluciones innovadoras que mejoren la calidad y la competitividad de los productos tecnológicos de la empresa.
6. Analizar y registrar funcionamiento de equipos.
7. Inspección y revisión de servicios en la nube.
8. Desarrollar y mantener procesos y procedimientos estandarizados para mejorar la eficiencia y reducir errores de la operatividad.
9. Identificar y reportar incidencia de equipos y aplicaciones (Nodos, Gateway y APK's) con las áreas correspondientes.
10. Colaborar en la fase de diseño de productos, incluyendo la creación de prototipos, el diseño de interfaces de usuario y la definición de características.

BENEFICIOS:

• Ingreso a planilla
• Crecimiento profesional
• Buen ambiente laboral
• Acceso a cursos online
• Capacitaciones
• Seguro de salud integral
• Seguro vida ley
• 15 días de vacaciones

Lugar de trabajo: Santiago de Surco
Tipo de puesto: Tiempo completo / Presencial.
Remuneración: S/ 1800,00.00 a S/ 2,000.00.
Horario: De lunes a viernes de 9:00 am - 7:00 pm / sábados de 9:00 am - 12:00 m (home office).