Experiencia:Sin experiencia (de 0 a 2 años de experiencia)
Carrera(s):ComunicacionAdministraciónPsicología
Descripción del puesto
FUNCIONES:
- Atender llamadas de consultas de clientes Pandero.
- Brindar información clara sobre contratos, aportes, devoluciones, entre otros.
- Gestionar reclamos, solicitudes y requerimientos en el sistema.
- Realizar seguimiento, alertar casos pendientes y derivarlos al área correspondiente.
REQUISITOS:
- Secundaria completa – Técnico / Universitario.
- Manejo de Excel – Básico
- Habilidades de atención al cliente, empatía, comunicación asertiva.
OFRECEMOS:
- Horarios fijos de lunes a viernes de 9:00 am a 6:30 pm / sábados de 9:00 am a 1:15 pm
- Sueldo fijo S/1130 + Provis de S/50 + variables hasta S/100.
- Bono de bienvenida de S/150 (segundo mes de gestión)
- Un día remoto a la semana (previa coordinación)
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