Asesores Call Center Portabilidad Claro - Fortel Lima

Publicado el: 18 de Jun, 2024
Responsabilidades principales:
- Gestionar y coordinar los procesos de portabilidad de los clientes de Claro Perú, con especial enfoque en servicios de Fibra Óptica FTTH, HFC
- Proveer una atención de calidad a los clientes, garantizando una correcta gestión de sus solicitudes de portabilidad y resolviendo sus dudas y consultas de manera oportuna.
- Realizar seguimiento exhaustivo de los casos de portabilidad, asegurando que se cumpla con los procedimientos establecidos y los tiempos de respuesta establecidos.
- Cumplir con los objetivos de venta asignados, promoviendo los servicios de Fibra Óptica FTTH.

Habilidades y requisitos:
- Experiencia previa en el área de ventas y atención al cliente, preferiblemente en el ámbito de telecomunicaciones y/o portabilidad.
- Excelente capacidad de comunicación y fluidez verbal.
- Orientación al logro de objetivos y habilidades comerciales.
- Conocimientos en el manejo de herramientas informáticas a nivel usuario.
- Disponibilidad para trabajar en un horario de oficina con HORARIO: Lun a Sáb 9AM 6PM DESCANSO: Domingos y feriados.

Ofrecemos:
- Atractivo paquete salarial y beneficios adicionales.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional en una empresa en constante expansión.
- Ambiente laboral dinámico y colaborativo.
- Capacitación continua y programas de formación para el desarrollo de habilidades específicas.

Los interesados enviar su Cv al teléfono: 955349414 para agendar entrevistas.

Detalles

Tipo de oferta
Empleo de tiempo completo
Ubicación
Presencial; Lima, Lima, Perú
Área de trabajo
Otro
Tipo de cargo
Otro
Jornada
Completa
Contrato
Plazo fijo

Requisitos

Carrera(s)
Administración
Administración y Marketing
Administración y Gestión Comercial
Administración y Negocios Internacionales
Experiencia laboral
Sin experiencia (de 0 a 2 años de experiencia)

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