Nuestra empresa pertenece al holding Grupo SEF, dirigido por un grupo empresarial de la industria bancaria con más de 20 años de experiencia en el Sistema Financiero, generando sinergias puestas al servicio de sus clientes, convirtiéndonos en su socio estratégico comercial y la mejor alternativa en la reducción de costos, gastos operativos y sobre todo en el incremento de sus ventas y rentabilidad. Nuestra empresa aspira a convertirse en su socio estratégico y su mejor alternativa en la reducción de costos y gastos operativos. Para lo cual desarrollamos políticas y estrategias que apunte a generar valor para sus organizaciones, ofreciendo soluciones con un alto valor añadido y a la medida de sus necesidades. La empresa se desarrolla en base a la experiencia, investigación y profesionalismo de cada uno de sus miembros con una sola consigna: "Desarrollar e Implementar la mejor solución a sus necesidades"

MISIÓN "Contribuir al desarrollo social de nuestro país a través de un equipo profesional identificado con los valores de nuestra empresa brindando productos y servicios diferenciados, satisfaciendo de manera rentable y profesional las necesidades de nuestros cliente." VISIÓN "Ser la empresa líder en el proceso de expansión comercial de nuestros clientes a través de una red nacional de agencias que garanticen la óptima calidad de los servicios que brindamos."

Nuestra plana ejecutiva se encuentra compuesta por profesionales con amplia experiencia en el sistema financiero y en la comercialización de productos tanto activos como pasivos de las empresas financieras reguladas por la SBS y AFP. En SEF PERU HOLDING, somos un equipo de profesionales altamente calificados y especializados en las mejores prácticas de operación, gestión y dirección de Contact Centers. Todo nuestro equipo en Front-Office, recibe constante entrenamiento en técnicas de atención y producto por nuestra parte y la de nuestros clientes con ello contribuimos a su desarrollo, formando y dando oportunidades de crecimiento tanto personal como profesional; a la vez que aseguramos mantener un alto nivel de calidad en el servicio así como el logro de resultados. La operación de SEF PERU HOLDING está soportada por un equipo en Back-Office de profesionales expertos en gestión, relaciones con los clientes, base de datos, procesos y tecnología; así como control de calidad, que mediante auditorías de los procesos y las atenciones a usuarios finales, nos permite lograr una mejora continua.