¿Que esperamos de ti?

Bachiller de Administración y/o carreras técnicas
Contar con 2 años en posiciones similares dentro del sistema privado de pensiones
Conocimiento intermedio del Sistema Privado de Pensiones
Conocimiento básico sobre administración
Conocimiento básico sobre la herramienta MS Office
Conocimiento básico de asesoría financiera y ventas

¿Qué retos afrontaras?

Ofrecer un servicio eficiente, cálido y eficaz buscando optimizar los tiempos de atenciones virtuales mediante videollamadas generando una experiencia positiva en el cliente, logrando su reconocimiento y recomendación como empresa.

Atender los requerimientos de mediana complejidad que ingresan los clientes a través de la Agencia Virtual, respondiendo en el plazo establecido, procurando complementar la asesoría con un contacto telefónico de tal manera de brindar una adecuada respuesta y asegurar la calidad en el servicio.

Recibir y atender a los clientes de manera presencial en las Agencias cumpliendo con los protocolos de servicio y lineamientos normativos, a fin de asegurar la calidad en el servicio y el cumplimiento de la normativa vigente.

Atender citas a través de videollamadas a clientes que están iniciando el proceso de Prestaciones u otros trámites como Herencia y Gastos de Sepelio gestionando una adecuada gestión preventiva para lograr la efectividad de las citas.

Cumplir con los protocolos de servicio, validación de identidad y normativos en el desarrollo de la atención Virtual.

Comprende la cultura de riesgo de Profuturo AFP y cómo debe considerarse el apetito de riesgo en las actividades y decisiones diarias.

Beneficios:
Sueldo Fijo + variable por objetivos + Bonificación
Todos los beneficios de Ley completos (gratificaciones, CTS, utilidades, vacaciones pagadas, asignación familiar, EsSalud, etc.).
Convenios educativos con universidades, institutos y otros descuentos corporativos.
Pagos mensuales
Crecimiento laboral.