¿Qué esperamos de ti?


• Ser bachiller en las carreras universitarias como Ingeniería de Sistema, Industrial o afines.

• Contar con 3 años como Analista en instituciones financieras.

• Tener conocimientos en:

*Análisis de bases de datos

*Conocimientos de construcción de modelos de datos

*CRM, Estadística y Matemática Financiera

• Manajoe de MS Office, buen manejo de Excel, SQL (indispensable)

• Dominio de inglés a nivel intermedio




¿A qué retos te enfrentarás?

•Desarrollar las Campañas Comerciales a partir de los lineamientos y requerimientos de la unidad, con la finalidad de asegurar la oportuna generación de ofertas para clientes y prospectos de tal manera que se incremente el SOW del banco.

•Registrar a los clientes que no desean ser contactados en la Matriz Negativa – fuentes (call center, funcionario de negocios, productos, feedback, entre otros), con la finalidad de filtrar oportunamente a los clientes para evitar reclamos.

•Generar las bases de datos para el Call Center, a partir del reporte del Courier, cuando la TC se entrega a un familiar directo del cliente; con la finalidad de asegurar el cumplimiento del indicador de entrega oportuna de TC al titular de la cuenta. .

•Generar tramas para las campañas Inactivos (abonos de dinero por consumos), incrementos de línea de TC, XL, abono de ScotiaPuntos, emisión masiva de TC adicionales, cambio de PCTs, corrección de errores, entre otros, con la finalidad de dar soporte operativo a la gestión comercial.

•Llevar a cabo la generación de mailing’s para: puntos por vencer (inactivos puntos), X-Sell, clientes vitalicios, cambios tarifarios, Bienvenida, entre otros, con la finalidad de incentivar la adquisición de clientes, venta de productos, fidelidad, Cross Sell.

•Ejecutar y distribuir las bases de datos para las campañas de activación y uso de TC, con la finalidad de apoyar en el incremento de saldo de las TC.

•Automatizar los procesos de generación de bases de datos para campañas, con la finalidad de reducir el tiempo de distribución de bases.

Beneficios

Planilla Scotiabank con todos los beneficios de ley. • Ser parte del Grupo Scotiabank, oportunidades de desarrollo y línea carrera. • Excelente clima laboral • Programas de capacitación • Reconocimientos y premiaciones a tu esfuerzo y compromiso. • EPS Cubierto parcialmente por la empresa