¡En Overall creemos que tu talento merece la mejor oportunidad!
Por encargo de nuestro cliente, empresa líder del rubro energía, estamos en búsqueda de 01 CONSULTOR DE SISTEMAS
Requisitos:
Bachiller en Ingeniería de Sistemas e Informática, Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Informática y/o afines.
Experiencia 05 años a más realizando análisis, diseño e implementación de soluciones tecnológicas, y realizando soporte a proyectos estratégicos.
Conocimiento en Metodologías PMI, PMI Agile, SCRUM e ITIL.
Conocimientos en Amazon AWS, Azure y Huawei (Arquitectura Cloud)
Manejo de Excel Avanzado
Disponibilidad para laborar en una modalidad 100% presencial en San Miguel
Función Principal:
Recibir, registrar y dar seguimiento a incidencias relacionadas con los sistemas de gestión de redes eléctricas (SCADA, GIS, DMS, OMS u otros).
Analizar los problemas reportados para identificar su origen, documentar síntomas y preparar la información necesaria para su atención por el equipo técnico correspondiente.
Coordinate con el área técnica o de soporte para asegurar que las incidencias sean atendidas con prioridad, dando seguimiento hasta su resolución.
Documentar cada incidencia y su estado: registro, seguimiento, resolución o escalamiento; mantener actualizados los historiales.
Generar reportes periódicos de incidencias y rendimiento del sistema, identificando patrones recurrentes o áreas de mejora.
Comunicar al cliente o unidades internas sobre el estado de incidencias, avances y tiempos estimados de solución.
Asesorar técnicamente en la definición de requerimientos cuando se detecten fallas recurrentes, para asegurar que las soluciones futuras respondan correctamente a las necesidades detectadas.
Beneficios
Planilla completa con todos los beneficios de ley
Lunes a Jueves 8:00 am - 6:45pm / Viernes 8:00 am - 1:00pm



Enviar cv al correo: acruz@overall.com.pe
Asunto: Indicar el puesto