NTT DATA Company es una consultora multinacional que ofrece soluciones de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones tecnológicas, y outsourcing. La compañía, que desarrolla su actividad en los sectores de telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y sanidad, alcanzó una facturación de 6 9 1 millones de euros en el último ejercicio fiscal. En la actualidad, cuenta con más de 1 3. 0 0 0 profesionales distribuidos en sus oficinas y centros de alto rendimiento en 1 4 países.

NTT DATA, la sexta compañía de servicios IT del mundo, con 7 0. 0 0 0 profesionales y presencia en Asia-Pacífico, Oriente Medio, Europa, Latinoamérica y Norteamérica. La integración en NTT DATA permite ampliar las soluciones y servicios para sus clientes, aumenta sus capacidades, recursos tecnológicos, geográficos y financieros le ayuda a dar las respuestas más innovadoras a sus clientes.

Te invitamos a ser parte de nuestro equipo ocupando el cargo de:

Back Office – Turno Madrugada

FUNCIONES

Recibir, investigar y dar seguimiento a los reclamos relacionados a las operaciones de la empresa, dar respuesta a los reclamos presentadas por los clientes en los tiempos determinados, realizar análisis de los reclamos ingresados y apoyar en el cumplimiento de los planes de mejora en coordinación con las áreas involucradas, elaboración de reportes.

REQUISITOS

Estudios Tec/Uni de Administración / Economía / Contabilidad / Ingeniería Industrial/ Finanzas / Banca, etc

Dominio del Excel

Experiencia mínima de seis meses en puestos de manejos de reclamos y atención al cliente

Deseable Office nivel intermedio, manejo de sistemas operativos.

Internet de 5 0 MB

CONDICIONES

Disponibilidad para laborar L-V 1am - 1 1am ( 1 hora de break)

Trabajo Hibrido

Incluye movilidad de recojo los dias que van a oficina

Capacitacion presencial (incluye movilidad)

Sede Magdalena del Mar

BENEFICIOS

SB S/ 1,100.00 + bono nocturno fijo

Contrato bajo planilla con todos los beneficios de ley.

Agradable Clima Laboral.

Oportunidad de trabajar en una empresa transnacional.