NTT DATA somos todas las personas que la formamos. Un equipo de más de 139000 profesionales tan diverso cómo diversos son los 50 países en los que estamos presentes y los diferentes sectoresen los que desarrollamos nuestra actividad; telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y sanidad.

NTTDATA es la Primera Empresa de TI en el Perú por tercer año consecutivo!

Te brindamos una excelente oportunidad para seguir creciendo y desarrollándote como profesionalpor ello estamos en búsqueda de Asistente Back Office Reclamos.

¡Desarrolla tu carrera profesional en NTT DATA y sé el héroe de tu propia historia!



FUNCIONES

- Atender los requerimientos de reclamos hacia el cliente.

- Gestión de correos electrónicos.

- Atender los requerimientos de reclamos hacia el cliente.

- Ejecutar las operaciones diarias según los ANS definidos para el servicio.

- Realizar reportes diarios de las operaciones realizadas, para el superior inmediato.

- Informar y/o registrar incidencias detectadas al superior inmediato y realizar seguimiento de las mismas.

- Brindar soporte en tareas administrativas y/o operativas relacionadas al área.



BENEFICIOS

- Contrato desde el primer día de labores con todos los beneficios de ley.

- Inmejorable oportunidad de línea de carrera profesional en nuestra consultora líder en el mercado.

- Oportunidad de trabajar en proyectos de clientes de gran envergadura locales e internacionales.

Si estás buscando dar un giro a tu carrera profesional, NTT DATA es el sitio ideal. Combinamos talento, ilusión y personas.

¡Ven y únete a la familia NTT DATA, el mejor lugar para los mejores!

- Bachiller de las carreras Administración, Informática o afines.

- Experiencia mínima de 6 meses en Back office de reclamos de telefonía principalmente o de banca.

- Conocimientos de computación (Microsoft office: Word, Excel).

“NTT DATA mantiene un política de contratación inclusiva, por lo que invita a cualquier persona a participar en el proceso de selección en referencia”