¡En NGR tenemos el propósito de entregar cariño y energía a través del sabor y experiencias únicas y, para seguir trascendiendo con nuestro propósito, estamos buscando a nuestro/a próximo/a ASISTENTE DE SERVICIOS DELIVERY-TRUJILLO

¿Quiénes somos?
Somos una gran familia con más de 8000 colaboradores/as apasionados/as por la gastronomía, pero sobre todo por nuestras personas. Contamos con 6 marcas increíbles: Bembos, Chinawok, Don Belisario, Dunkin, Papa Johns y Popeyes.

Adicionalmente, creemos firmemente que las diferencias nos enriquecen y el respeto nos une. Valoramos la diversidad y estamos comprometidos/as con la inclusión, respetando todas las formas de entregar cariño y energía.

¿Cuáles serán tus principales funciones?
-responsable del negocio de última milla como soporte a las operaciones de marcas propias.
- Lider de entre 50 y 80 personas bajo la posición driver (Motorizado).
-Responsable de identificar las necesidades y brechas de aprendizaje en el Delivery Central, basado en el análisis de resultados y cumplimiento de procesos.
-Responsable del onboarding, capacitación, certificación y planes de desarrollo de drivers.
-Generar sesiones de feedback 1 a 1 y grupales con los drivers.
-Responsable de indicadores como nivel de ventas, transacciones, productividad, tiempos, rotación, cobertura de personal, satisfacción de clientes internos y externos, clima laboral, entre otros de gestión.
-Generar visitas operativas a los puntos a los cuales se les brinda el soporte de ultima milla en horarios rotativos en Lima y Provincia.
-Cumplir con las políticas, procedimientos y estándares de la compañía.
-Comunicación a diferentes niveles jerárquicos relacionados con tiendas, call center, GDH y delivery central.
-Asegurar la gestión de accesorios y uniformes para los drivers

¿Qué perfil estamos buscando?
- Estudios en curso o trunco de las carreras de Administración, Logística, Recursos Humanos, Ingeniería Industrial y/o Afines.
-Experiencia mínima de 6 meses en el área de operaciones, delivery o distribución en el sector retail, transporte o logístico (Deseable)
-Experiencia manejando personal a cargo
-Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos (aperturas y cierres de tienda)
-Disponibilidad para movilizarse a otras provincias( 1 o 2 veces al mes)

¿Qué te ofrecemos?:
- Ser parte de una de las mejores empresas a nivel nacional con una cultura organizacional llena de cariño y energía (Puesto 7 en GreatPlaceToWork 2024)
- Oportunidades de crecimiento dentro de NGR.
- Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
- 25% de descuento en todas nuestras marcas .
- Plataforma de descuentos corporativos en distintos ámbitos como Entretenimiento, Estudios, Financiero, Salud, Retail, Deporte, Etc.
- Acceso a plataforma de bienestar con psicología, medicina y nutrición.