Requisitos:
- Profesional Universitario en Ing. de Sistemas, Computación e Informática.
- Especializaciones: Curso o Taller de Soporte Técnico, Curso en Dispositivos IoT, Certificación Comp TIA A+, Network + o Microsoft MCP. Especialización en Fundamentos de ITIL (03 meses).
- Conocimientos en Configuración de Tecnologías IP; instalación, configuración y mantenimiento de equipos de computo (laptop, desktop, Tablet, Smartphone) y de comunicación (switches, routers, Wifi, teléfonos VOIP). Conocimiento básico de instalación y configuración de servidores y conocimientos de radio enlace.
- Active Directory, DHCP, DNS/ Intermedio.
- Inglés / Intermedio (Deseable).
- 02 años de experiencia en el soporte de sistemas operativos Windows, apple, android y demás funciones del puesto.

Misión del puesto: Brindar asistencia técnica en el análisis y resolución de problemas a los usuarios finales relacionados a la instalación, configuración y mantenimiento de hardware, equipos informáticos y de comunicación (notebooks, desktops, impresoras, anexos telefónicos) y software utilitarios, a través del sistema de soporte al cliente cumpliendo con los niveles de servicio, a fin de asegurar la operatividad y funcionamiento de los equipos y aplicaciones, así como la continuidad de las actividades de los usuarios finales de las empresas afiliadas.