Descripción del puesto
En Mibanco, el banco especializado en microfinanzas del Grupo Credicorp, tenemos el encontramos en búsqueda de una persona apasionada, analítica y con grandes ideas para impactar en la vida de los micro y pequeños empresarios del país incorporándose a nuestro equipo como: Especialista de Servicios y Proveedores TI
¿Cuáles serían tus principales responsabilidades?
• Gobernar el portafolio de servicios TI.
• Gobernar la relación integral con proveedores TI.
• Asegurar la calidad, desempeño y cumplimiento del ecosistema de servicios TI.
• Supervisar la ejecución estrategia de riesgos, continuidad y performance de proveedores y servicios TI.
• Alinear y gobernar acuerdos de nivel de servicio con áreas internas de TI.
• Garantizar los lineamientos necesarios de los proveedores con los procesos TI.
• Asegurar por el cumplimiento de la práctica de gestión APO09 y APO10 en su totalidad.
¿Qué buscamos?
• Bachiller o Titulado en Ingeniería de Sistemas, Industrial, Administración o afines.
• MBA o Maestrías relacionadas a TI. (Deseable)
• Experiencia comprobada de 2 años gestionando niveles de servicio y proveedores en áreas de TI, preferentemente en sectores regulados o de alta complejidad operativa.
• Experiencia en gobierno TI.
• Conocimientos intermedio - avanzado del framework de trabajo COBIT 2019 o ITIL o ISO 20000. (Indispensable)
• Conocimientos en Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA), Negociación y Gestión de contratos. (Indispensable)
• Inglés intermedio (deseable para relación con proveedores externos y documentación técnica).
• Conocimiento Indispensable en Power BI, Power Automate, Power Apps (Intermedio).
• Comunicación efectiva con Finanzas, Logística, Líderes Técnicos, Arquitectura y proveedores TI.
• Deseable conocimiento y manejo en IA.
¿Qué ofrecemos?
• Formar parte de uno de los grupos económicos más importantes del país.
• Oportunidad de línea de carrera en la entidad de Microfinanzas más grande de Latinoamérica.
• Excelente Clima Laboral.
• EPS cubierta al 70%.
• Descuentos en entidades educativas, de salud y establecimientos comerciales.
• Otros
“Somos una organización comprometida con la igualdad de oportunidades para hombres y mujeres, y en línea con ello, todos nuestros procesos de selección se rigen bajo una política de igualdad de derechos y oportunidades, donde nuestros postulantes son considerados sin importar su origen, lengua, raza, sexo, idioma, religión, opinión, edad, talla, procedencia educativa, condición económica, social, física, mental o cualquier otra."