92540 - Asistente de Atención al Cliente - Manpower - Arequipa

Publicado el 30 de Ene, 2026

Detalles

Tipo de oferta Empleo de tiempo completo
Ubicación Presencial; Arequipa, Arequipa, Perú
Área de trabajo Servicio al Cliente
Tipo de cargo Asistente
Jornada No definido

Requisitos

Experiencia: Sin experiencia (de 0 a 2 años de experiencia)
Carrera(s): Administración Contabilidad y Finanzas

Descripción del puesto

Funciones
• Recibir a los mineros artesanos en la unidad minera y asegurar la atención de su alimentación y hospedaje.
• Explicar a los mineros artesanos el procedimiento de recepción del acopio de mineral y absolver sus consultas o dudas del proceso.
• Recoger, preparar, etiquetar y entregar las contramuestras a los mineros artesanos, en el plazo establecido.
• Desechar las contramuestras que no hayan sido recogidas por los mineros artesanos en el plazo establecido.
• Preparar y entregar las dirigencias solicitadas por el área comercial.
• Recepcionar muestras referenciales para su análisis químico.
• Recoger y alistar las muestras de plata (Ag) de laboratorio químico.
• Registrar los datos personales de los mineros artesanos en la base de datos.
• Canalizar las consultas, reclamos y sugerencias de los mineros artesanos.
• Proponer oportunidades de mejora en los procesos relacionados a atención al cliente.
• Mantener en orden los archivos físicos y digitales del área y de los mineros artesanos.
• Realizar las actividades adicionales inherentes a su cargo, que le sean encomendadas o asignadas por su jefe, a fin de contribuir al buen funcionamiento del Área y de la Empresa.
• Entre otras funciones inherentes al puesto solicitados por el jefe(a) inmediato(a).

Requisitos
• Bachiller en carrera técnica de Administración, Contabilidad o carreras afines.
• Tener 1 año de experiencia mínima en puestos similares en sector minería.
• Conocimiento de Generación de reportes administrativos.
• Dominio de Microsoft Office.
• Disponibilidad inmediata para laborar en San Juan de Chorunga, Rio Grande, Condesuyo, Arequipa bajo sistema 14x7 desde las 7:00 a.m. a 7:00 p.m.

Beneficios
• Ingreso a planilla, con todos los beneficios de ley.
• Salario acorde al mercado.
• Integrar el equipo de trabajo de una empresa sólida y reconocida.

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