Experiencia:Sin experiencia (de 0 a 2 años de experiencia)
Carrera(s):AdministraciónEconomía
Descripción del puesto
Funciones
Brindar información sobre los lugares y puntos de referencia de atención en general.
Colaborar y guiar al paciente en los procesos de atención en cualquier servicio de la Clínica.
Recepcionar y registrar las solicitudes de documentación médicas solicitadas por el paciente.
Coordinar y/o entregar directamente al paciente la documentación solicitada.
Recepcionar las quejas y/o sugerencias de los pacientes.
Adherirse a las políticas de seguridad del paciente y promover el cumplimiento de las Prácticas Organizacionales Requeridas.
Cumplir con la Política de Cuidados Centradas en la Persona" o "Fomentar la cultura de cuidados centrados en las personas brindando una atención de calidad y calidez.
Realizar encuestas de NPS y Satisfacción indicadas por la institución.
Requisitos
Formación: Técnico administrativo o Bachiller.
Experiencia en puestos en atención al cliente o usuario de servicios médicos.
Disponibilidad para trabajar de lunes a sábados.
Contar con disponibilidad inmediata.
Beneficios
Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley correspondientes.
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