FORMACIÓN Y EXPERIENCIA:
Bachiller en Administración, Economía, Contabilidad, Ingeniería o carreras afines.
Mínimo 2 años de experiencia en funciones relacionadas a procesos de Recaudación y Cobranzas que aseguren la integridad y confiabilidad de la información de recaudación de la empresa.
Experiencia en la colaboración en proyectos multidisciplinarios y en algunos casos, liderando iniciativas que han beneficiado significativamente al área.
CONOCIMIENTOS:
Conocimientos en aplicaciones de productividad Microsoft Office 365 (Excel, Word, Excel Powerpoint, Outlook, Onedrive, PowerAutomate, PowerApps)
Manejo de Indicadores y reportes de Gestión, Confección y análisis de reporte Excel (avanzado), Power BI (intermedio).
Conocimiento en automatización de procesos.
Experiencia en procesos de conciliación a través de diversos canales de recaudación - Deseable
Conocimientos de áreas clave como Cobranzas, Financiamientos, Contabilidad, Facturación y Finanzas.
FUNCIONES:
Garantizar la integridad y oportunidad de los Controles SOX y Auditoria ISO de los procesos del área.
Asegurar la calidad del servicio de recaudación y el correcto funcionamiento de los medios de pago con los que cuenta UPC
Soportar en los proyectos financieros (FBCC) implementar mejoras en los procesos de recaudación a su jefe inmediato con el fin de mitigar posibles riesgos operacionales.
Garantizar la atención y resolución oportuna de los casos relacionados a la Recaudación y Cobranza.
Realizar el proceso de conciliación de todos los medios de pago disponibles en UPC.
Generar información cuantitativa para el área, así como indicadores de eficiencia de procesos vinculados a las actividades de conciliación y recaudación.
Mantener vigentes y actualizados los procedimientos y políticas de los procesos de Recaudación.
Soportar algunas actividades de la Coordinación en caso se requiera.