Auxiliar de Servicio al Pasajero - Aeropuerto Jorge Chávez - (Callao)

Nuestro cliente, SAASA, empresa líder en servicios aeroportuarios y parte del Grupo Andino, busca incorporar a Auxiliares de Servicio al Pasajero en el Aeropuerto Internacional Jorge Chávez. La misión es garantizar una experiencia ágil, segura y de calidad para todos los pasajeros, cumpliendo con los más altos estándares de servicio y seguridad.

Requisitos:
Contar con estudios en Aviación Comercial, Administración de Servicios de Hostelería, Administración, Hotelería o carreras afines.
Experiencia mínima de seis (06) meses en atención al cliente
Inglés básico
Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos: mañana, tarde, noche y madrugada (la empresa brinda taxi seguro para los turnos de madrugada)

Funciones:
Brindar asistencia integral a pasajeros incluyendo a aquellas personas con movilidad reducida o requerimientos especiales.
Atender mostradores y áreas asignadas, realizando check-in, verificación de documentación y equipaje.
Coordinar y ejecutar procesos de embarque y desembarque, garantizando puntualidad y seguridad.
Manipular de forma segura equipajes y materiales especiales (mercancías peligrosas, animales vivos, carga valorada).
Orientar y acompañar a pasajeros en migraciones, aduanas y procesos de reclamos de equipaje.
Mantener en óptimas condiciones los equipos asignados y reportar incidencias.
Cumplir con normas BASC, seguridad y salud en el trabajo.
Reportar novedades operativas y colaborar con supervisores en la continuidad del servicio.
Garantizar la correcta ejecución de los procesos de atención al pasajero, aplicando criterio operativo y coordinando con áreas internas y aerolíneas para resolver incidencias.

Beneficios:
Planilla completa desde el 1er día y beneficios de ley
Capacitaciones
Oportunidad de línea de carrera en corto tiempo
Movilidad cubierta al 100%, únicamente para el turno de madrugada