Asistente de soporte para colegio-Innova Schools-sede Moquegua

En Innova Schools creemos en el poder de la educación para transformar vidas. Somos parte del grupo Intercorp y venimos construyendo una red educativa en Latinoamérica con un propósito claro: inspirar y formar a nuestros estudiantes para que transformen el mundo. Por eso, buscamos personas que compartan este propósito y quieran generar impacto, en un
entorno que promueve la igualdad de oportunidades, la inclusión y la diversidad.

PRINCIPALES FUNCIONES:
Brindar soporte técnico a docentes, equipo directivo y colaboradores en el uso de sistemas
de información, plataformas educativas y herramientas tecnológicas de la sede.
Atender requerimientos de soporte a padres de familia en el uso de plataformas (incluyendo
Innova Family), según lineamientos de la sede.
Instalar, configurar y mantener operativos los equipos informáticos (laptops, impresoras,
proyectores, switches, access points, entre otros), asegurando su disponibilidad.
Ejecutar rutinas de mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos, contribuyendo a
su correcto funcionamiento y vida útil.
Monitorear el estado de las plataformas y recursos tecnológicos, reportando incidencias y
estatus de manera oportuna.
Gestionar el inventario de equipos TI, manteniendo información actualizada y reportando al
COA y supervisor de TI para la toma de decisiones.
Coordinar con proveedores externos la atención de incidencias técnicas que requieran
soporte especializado.
Administrar las cuentas de correo institucional y accesos a sistemas, asegurando su correcta
asignación y funcionamiento.
Asegurar el cumplimiento de los protocolos de control, revisión de equipos y políticas de uso
de recursos informáticos definidos por el área de sistemas.
Coordinar la inclusión de requerimientos tecnológicos en la planificación de la sede, en
articulación con el equipo directivo.

REQUISITOS:
Técnico titulado en Computación o carreras afines, o estudiante de últimos ciclos o egresado(a) de carreras universitarias en Ingeniería de Sistemas, Informática o afines.
Experiencia mínima de 2 años en soporte técnico o mesa de ayuda.
Conocimientos en sistemas operativos (Windows y Linux), redes básicas y configuración de
dispositivos (impresoras, switches, access points, telefonía IP).
Conocimientos en instalación y configuración de hardware, periféricos y conexión de equipos
a redes informáticas.


BENEFICIOS:

-Ingreso a planilla desde el primer día.
-Brindamos todos los beneficios de acuerdo a ley (Essalud, Gratificaciones, CTS y Vacaciones pagadas)
-Asignación familiar (de ser el caso)
-Beneficio educativo cubierto hasta el 50% después de tu primer año en IS.
-50% de descuento en las pensiones de colegio por cada hijo/a matriculado en IS.
-Descuentos en todas nuestras empresas del grupo Intercorp a partir del 2do mes de contratado.
-Contamos con línea de carrera.
-Capacitaciones constantes.
-Cuponeras de tiempo libre.