Requisitos:
Egresado en Ingeniería Electrónica, Sistemas, Telecomunicaciones o profesión afín o experiencia equivalente.
Experiencia mínima de 2 años en posiciones similares.
Conocimientos en diferentes sistemas. Multifunción
Manejo de Office nivel intermedio
Conocimiento de ITIL
Funciones:
Realizar la programación de las asignaciones de las programaciones del servicio y gestionar los recursos, realizando el seguimiento.
Prestar soporte técnico al personal bajo su responsabilidad.
Controlar el cumplimiento de los estándares técnicos, de calidad y niveles de servicio, dentro de su propia área y garantizar el pleno cumplimiento de los procedimientos establecidos.
Interrelación directa entre el cliente y el personal técnico de campo para el seguimiento de las actividades diarias.
Beneficios

Planilla en Régimen General con todos los beneficios de Ley.
Carrera profesional y acceso a plataforma de capacitación adaptada a tus necesidades y motivaciones.
EPS cubierta al 100%
Beneficios Corporativos de la compañía