Formación Académica:

- Egresado de Instituto o Universidad de las carreras de Administración Hotelera, Turismo y Hotelería y carreras afines.

Experiencia Requerida

- 2 años de experiencia en el sector, restaurantes, hotelero y/o turismo.
- Office a nivel Intermedio.
- Inglés a nivel Avanzado.
- Estar familiarizado con el Surf o Deportes de Aventura (No Indispensable)
- Conocimiento Intermedio o Avanzado en Sistemas Administrativos Hoteleros (Opera/Infhotel) (No Indispensable)

III. Funciones

1. Interactuar con los clientes para verificar su satisfacción y coordinar con las áreas del hotel para brindar una experiencia satisfactoria al huésped.
2. Revisar las Encuestas de Satisfacción al Cliente y realizar estadísticas mensuales.
3. Asistir al Gerente Residente en la organización y participar en las reuniones diarias por turno “Mini Meetings” con cada área, para coordinar actividades diarias.
4. Asistir al Gerente Residente en Supervisar las áreas operativas del hotel para brindar a los huéspedes una estadía satisfactoria.
5. Asistir al Gerente Residente en Supervisar el Envío Correcto del Reporte diario de Ventas y Gestión que realiza el Asistente Administrativo.
6. Asistir al Gerente Residente en la Supervisión del Correcto Control de Almacenes por parte del Asistente de Almacenes.
7. Asistir al Gerente Residente en resolver inconvenientes de las áreas del hotel y coordinar acciones con los miembros del equipo.
8. Asistir al Gerente Residente en la Revisión de la Solicitud de Pedidos de Compras solicitado por cada Jefe de Área.
9. Realizar las compras semanales requeridas por las áreas cuando el Gerente Residente se encuentre en sus días de descanso.
10. Cuadre de Caja Chica cuando el Gerente Residente se encuentre en sus días de descanso.
11. Asistir al Gerente Residente en la Elaboración Semanal de Horarios de Personal.
12. Asistir al Gerente Residente en la Supervisión de tareas delegadas al área de Administración.
13. De ser necesario y si es surfista entrará a surfear con los clientes o ir a tours con los Huéspedes. (No Mandatorio)
14. En conjunto con el Gerente General elaborar nuevos servicios, productos o actividades que sean de beneficio para incrementar las ventas del negocio y crear una mejor experiencia para el huésped.

Condiciones:

• Disponibilidad para trabajar a 2 horas de Trujillo
• Régimen de trabajo: 2 días de descanso (Semanal)
• Sueldo Bruto Básico: 2,500
• Recargo al Consumo: 2,500
• Participación de Bono Anual previa evaluación de desempeño