Operador de sistemas - Hitss Perú - Pasco

En Hitss Perú SAC somos una empresa líder en soluciones digitales y servicios de TI, con más de 30 años de experiencia en el mercado. Formamos parte del Grupo América Móvil y contamos con más de 8,000 colaboradores en Latinoamérica, Estados Unidos y Europa.

REQUISITOS:

Egresado técnico o universitario de Ingeniería de Sistemas o carreras afines.
Experiencia mínima de 1 año en Mesa de Ayuda, Service Desk o Soporte Técnico.
Soporte técnico y resolución de casos de soporte informático.
Residir en Pasco, Oxapampa , Huancabamba o zonas aledañas.
FUNCIONES:

Atender incidencias y brindar soporte técnico a usuarios y equipos.
Determinar la posible causa del o los incidentes y ofrecer soluciones efectivas, evitando atenciones adicionales.
Formateo, instalación y configuración de equipos para usuarios finales y de soporte a la operación, así como la instalación/configuración de los aplicativos/softwares autorizados .
Orientar y atender consultas especializadas de acuerdo con los protocolos definidos por el cliente.
MODALIDAD Y LUGAR:

Modalidad: Presencial.
Lugar de trabajo: Huancabamba - Pasco
Disponibilidad para trabajar en regimen 20 x 10 .
BENEFICIOS:

Pertenecer al grupo América Móvil.
Sueldo en planilla 100% desde el primer día, con todos los beneficios de ley.
EPS cubierta al 50% (opcional).
Oportunidad de Linea de Carrera.
Capacitación en uso de plataforma.
Ambiente laboral agradable.
Convenios corporativos.