Descripción del puesto
Requerimientos del cargo
- Estudios superiores o técnicos concluidos en: Diseño de Interiores, Arquitectura de Interiores
- Experiencia mínima en desarrollo de proyectos de diseño de interior de 3 años.
- Experiencia en desarrollo de proyectos remodelación (conceptualización ergonomía, diseño de planos
- Uso de programas de visualización 3D - diseño en Sketchup y vra
- Experiencia en ventas. (Indispensable)
- Disponibilidad para trabajar en régimen de 6x1. (horario rotativo)
- Disponibilidad para laborar en el Jockey.
Funciones del cargo
Conocer toda la Operación del Centro de Proyectos (Cómo se vende los productos del CP; Procedimientos; formularios; etc.)
Asesorar a los Clientes explicando los Servicios que ofrece el Centro de Proyectos a través de sus exhibiciones. Explicar a los clientes potenciales en que consiste el servicio de Sodimac y sus ventajas
Obtener toda la información respecto al proyecto del potencial cliente, en los formatos establecidos.
Ofrecer todos los productos y servicios del portafolio de Sodimac, que completen el proyecto del Cliente (Baños, Pisos, Pintura, decoración, etc.)
Ofrecer al cliente el pack de diseño (Visita técnica para medición, visualización de diseño 3D, Asesoría profesional en la eleccion de productos, presupuesto tentativo y factibilidad técnica)
Agendar las visitas técnicas solicitadas por los potenciales clientes. (En el caso que el modelo de negocio no esté implementado, el diseñador deberá realizar la visita técnica)
Acompañar y asesorar al Cliente en la totalidad de su proyecto.
Generar y entregar carpeta de cliente bajo el estándar establecido.
Diseñar solución de remodelación en el programa 2020, para el cliente teniendo en cuenta todo el proyecto sobre la base de la información de la visita técnica
Realizar el presupuesto de todos los productos y servicios que se le ofrecen al cliente y saber explicarlo en tienda
Citar al cliente para presentar detalles del proyecto, definición de materiales, colores, presupuesto, tiempos, y cierre del proyecto.
Seguimiento a los clientes que solicitaron visita técnica, y que se les haya generado diseño y presupuesto.
Acompañamiento en el proceso de pago del proyecto en tienda, y cierre de ventas de las cotizaciones entregadas.
Solicitar la firma del cliente de los contratos establecidos (contrato de proyecto, solicitud de planos, pedido especial, cotizaciones, ordenes de servicio, diseño en 3D y planos)
Agendar reunión en la casa del cliente y el contratista, para revisión del proyecto final. Si hay alguna observación por el cliente o contratista se pactan los cambios a realizarse, esto debe ser indicado y firmado por todas las partes y archivado en la carpeta final del proyecto.
Entrega del detalle del diseño del proyecto final al contratista integral, debe seguir estándar establecido de entrega de proyecto (Carpeta de Proyecto)
Asegurar que los precios de los productos en el Centro de Proyectos estén diariamente actualizados.
Coordinar la visita técnica (con el cliente, contratista general) a realizarse como un máximo de 72 horas de solicitada (con comprobante de pago emitido).
Coordinar con el cliente fecha de inicio de labores e informar fecha de fin estimada.
Informar al contratista general fechas acordadas con el cliente
Informar al cliente el detalle de los equipos de trabajo que realizarán el proyecto: equipo técnico del contratista general.
Verificar la satisfacción del Cliente sobre el proyecto entregado.
Beneficios:
- Planilla.