Coordinador(a) de Cajas y Servicios Especiales Sodimac- Falabella - Lima

Requerimientos del cargo
-Egresados universitario o técnicos en Administración , Contabilidad , o afines
-Experiencia mínima de 1 año en manejo en procesos operativos en el área de caja
-Manejo de Office nivel intermedio
-Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos
-Competencias: liderazgo, orientación a resultados y orientación al cliente

Funciones del cargo
Supervisar y asegurar el cumplimiento de los procedimientos operativos de Cajas y Servicios Especiales.
Validar diariamente los checklists operativos de ambas áreas.
Garantizar el cumplimiento de los plazos de atención y programación de los servicios solicitados por los clientes.
Brindar soporte operativo en cajas y servicios especiales cuando la operación lo requiera.
Controlar y supervisar la gestión de Fondo Fijo, Premiación CMR y la administración de faltantes de cajeros.
Administrar adecuadamente las autorizaciones, notas de crédito y documentos relacionados, asegurando el cumplimiento de los controles establecidos.
Supervisar los procesos de cobro, cuadre y cierre de operaciones en cajas y atención al cliente.
Reportar oportunamente incidencias, descuadres, faltantes y cualquier anomalía al Subgerente y áreas correspondientes.
Mantener el orden, limpieza y correcta presentación de las áreas de trabajo y comunicación visual.
Asegurar la implementación de acciones de mejora, el cumplimiento de indicadores y los niveles de servicio del área.
Velar por la continuidad operativa, la prevención de pérdidas, la seguridad y el cumplimiento de normas de control interno.
Controlar la cobertura y distribución eficiente del personal de acuerdo con la demanda operativa.
Garantizar el cumplimiento de plazos relacionados con reclamos de clientes y requerimientos de las áreas de Contabilidad y Finanzas.
Ejecutar otras funciones inherentes al puesto que sean asignadas por la jefatura inmediata.

Ofrecemos:
Beneficios ley.