Experiencia:Indiferente (de 0 a más de 20 años de experiencia)
Carrera(s):AdministraciónEconomíaContabilidad y Finanzas
Descripción del puesto
Si te apasiona la atención al cliente y brindar soluciones, esta es tu oportunidad para brillar, buscamos:
ASESOR DE COBRANZA TELEFÓNICA – LIMA (SIN EXPERIENCIA):
Requisitos:
Estudios técnicos o universitarios en curso o truncos de la carrera de Administración, Teleoperador, Informática o carreras afines.
Contar con experiencia en el área de atención al cliente/ventas. Experiencia como asesor de cobranza telefónica (NO INDISPENSABLE).
Modalidad de Trabajo: Presencial.
Disponibilidad para trabajar de Lunes a viernes de 2:00 pm a 9:00 pm y sábados de 1:30 pm a 8:30 pm.
Lugar: (Av. Nicolas de Piérola cuadra 742 - Cercado de Lima).
Competencias requeridas: Trabajo en equipo, Comunicación efectiva, Orientado a resultados, Orientados al cliente y trabajo bajo presión.
Funciones:
Contactar telefónicamente al cliente y conseguir compromiso de pago, de acuerdo con el modelo y herramientas de gestión establecidas.
Contactar telefónicamente al cliente e informar la próxima fecha de vencimiento de su cuota.
Contactar telefónicamente al cliente, validar y actualizar la información de contacto en el sistema de cobranza.
Brindar atención a las llamadas de clientes e identificar sus necesidades y ofrecer las soluciones de acuerdo con el modelo de gestión.
Beneficios:
Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
Capacitación desde el 1er día de trabajo.
Descuentos corporativos como parte del grupo Santander.
Eps cubierto al 100%
Línea de carrera y oportunidad es de desarrollo profesional.
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