Estamos en busca de un profesional capaz de brindar asesoría clara, empática a los pacientes respecto a los servicios y procedimientos oftalmológicos, coordinando su atención y orientándolos, con el fin de asegurar una experiencia positiva y el cierre efectivo de servicios médicos y quirurgicos.

Funciones Principales:
1.Realizar la orientación y personalizada sobre los procedimientos, exámenes y cirugías oftalmológicas ofrecidas por la clínica.
2.Explicar al paciente los beneficios, alcances, costos y tiempos de los servicios médicos
3.Gestionar el cierre de ventas de servicios, paquetes, exámenes o cirugías.
4.Hacer seguimiento a los pacientes interesados, coordinar fechas de evaluación prequirúrgica y programar procedimientos.
5.Asegurar que el paciente comprenda correctamente las indicaciones previas y posteriores a los procedimientos.
6.Recepcionar y resolver consultas presenciales o telefonicas
7.Mantener actualizada la base de datos de pacientes, registrar seguimientos y estados de cada caso.
8.Coordinar con admisión, enfermería y sala de operaciones la disponibilidad de horarios para la programación de cirugías
9.Respetar los protocolos de confidencialidad, ética profesional y trato humanizado

Competencias Técnicas:
*Conocimiento básico en salud visual y procedimientos oftalmológicos (deseable)
*Técnicas de ventas consultivas
*Comunicación efectiva
*Manejo intermedio de Excel y herramientas digitales.

Competencias Blandas:
-Trato cordial y respetuoso.
-Capacidad para explicar procedimientos de forma sencilla.
-Escucha activa.
-Paciencia y manejo emocional en situaciones de estrés.
-Orden y puntualidad
-Trabajo en equipo y orientación a resultados.
-Tolerancia, buen carácter y excelente presentación personal.

Formación Académica:
*Estudios universitarios en: Administración, Marketing, Ventas o carreras afines.
*Cursos o certificaciones en ventas, atención al cliente o consejería en salud (deseable).

Requisitos:
- Vivir en zonas cercanas al distrito de Pueblo libre
- Enviar cv con documentación valida.

Beneficios:
- Brindamos todos los beneficios en Planilla Mype y horarios rotativos de acuerdo a la operatividad de la empresa.